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# IT-Systemadministrator für den Second-Level-Support datenbankgestützter Fachanwendungen

- **Company:** Landratsamt Donau-Ries
- **Location:** Graz, Austria
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Client Server Models, Databases, Data Transmissions, Relational Databases, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), Hypertext Transfer Protocols (HTTP), Issue Tracking Systems, Microsoft SQL Server, Windows Servers, MySQL, Routing, Network Protocols, Systems Integration, TCP/IP, Veeam
- **Published:** July 17, 2026
- **Apply:** https://at.indeed.com/viewjob?jk=3cb1680ca1888324

## About the Role

* erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
 * sicherer Umgang mit relationalen Datenbanken (z. B. MS SQL, MYSQL)
 * fundierte Kenntnisse in der Administration von Windows Server- und Linux-Umgebungen sowie Verständnis von Client-Server-Architekturen
 * Erfahrung im Second-Level-Support und im Umgang mit professionellen Ticket- und Monitoring-Systemen (nach ITIL-Standards)
 * gutes Verständnis von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/S), um Routing- oder Verbindungsprobleme zwischen Anwendung und Datenbank zu isolieren
 * eigenständige, stukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
 * Teamfähigkeit, Flexibilität und sicheres Auftreten

## Description

* Einspielen von Updates, Service Packs und Hotfixes der verschiedenen Softwarehersteller
 * Qualifizierte Fehlersuche bei Systemabstürzen oder Fehlermeldungen innerhalb der Fachanwendungen
 * Überwachung und Validierung des Backup- und Recoverysytems Veeam für alle Applikationen und Serversysteme
 * Strukturierte Aufbereitung von Fehlermeldungen (Bug-Reports) und Steuerung der Ticketsysteme der externen Software-Dienstleister (Third-Level-Support)
 * Behebung von Fehlern bei Datentransfers zwischen verschiedenen Fachanwendungen und Schnittstellen
 * Allgemeiner Anwendersupport per Telefon, Email oder über das Ticketsystem im Bereich des Second-Levels


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