> Markdown version of [/jobs/ext/1302634-technicien-ne-support-informatique](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1302634-technicien-ne-support-informatique). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien-ne support informatique - **Company:** INRAE - **Location:** Castanet-Tolosan, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Information Systems, Linux, Information Technology Operations, Local Area Networks, Information Technology - **Published:** July 17, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=6b759ffe6d2f8245 ## About the Role Vous avez une formation en informatique, systèmes et réseaux ou support aux utilisateurs. Une première expérience dans le support informatique, l'administration de postes de travail ou la gestion d'un parc informatique sera appréciée. Savoir-faire : * Installer et maintenir des équipements informatiques * Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques * Administrer des postes sous Windows, Linux et Mac * Utiliser des outils de gestion de parc informatique * Appliquer les règles de sécurité des systèmes d'information * Rédiger une documentation technique Savoir-être : * Sens du service * Rigueur * Organisation * Autonomie * Esprit d'équipe * Qualités relationnelles ## Description Vous rejoindrez l'unité de recherche Dynamiques socio-écologiques des paysages agriforestiers (DYNAFOR), qui rassemble des spécialistes des paysages agricoles et forestiers. Les équipes développent des connaissances pour mieux comprendre le fonctionnement des territoires et accompagner le développement de pratiques agricoles et forestières durables. Dans ce contexte, vous assurerez le bon fonctionnement des équipements informatiques et des services numériques indispensables aux activités de recherche, d'enseignement et de gestion. Vous travaillerez en lien étroit avec les utilisateurs et avec les autres spécialistes informatiques de l'unité. Votre rôle sera essentiel pour garantir la continuité des activités scientifiques, la sécurité des systèmes d'information et la qualité des services numériques mis à disposition des équipes. Vous exercerez les mêmes activités pour le compte de l'unité de service Observatoire du développement rural (ODR) pour 20% de votre temps. La mutualisation du support informatique entre les deux unités, hébergées dans les mêmes locaux, est effective depuis une quinzaine d'années. Dans ce cadre, vous serez en charge des activités suivantes : Support et assistance aux utilisateurs * Installer et paramétrer les postes de travail et équipements associés * Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents techniques * Conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques et la sécurité informatique * Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs Gestion du parc informatique * Assurer le suivi du parc matériel et logiciel * Réaliser les mises à jour et opérations de maintenance * Déployer de nouvelles applications et solutions techniques * Gérer les licences et les inventaires Administration et sécurité * Participer à l'administration des systèmes et du réseau local * Veiller à la conformité et à la sécurité des équipements * Rédiger des procédures et documentations techniques * Appuyer la direction sur les choix techniques et numériques Le poste ouvre droit à une prime informatique de niveau moniteur, sous réserve que le/la candidat-e retenu-e réponde aux conditions d'attribution de ladite prime. Des interventions à distance auprès des utilisateurs sont à prévoir. Des déplacements ponctuels pourront également être réalisés sur les différents sites partenaires de l'unité. ## Related Videos - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [Cyber Security: Small, and Large!](https://www.wearedevelopers.com/videos/259-cyber-security-small-and-large) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [How should you format your IT resume?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/68-how-should-you-format-your-it-resume) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)