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# IT-Supporter

- **Company:** sachs engineering GmbH
- **Location:** Konstanz, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Citrix Systems, Systems Integration, Software Distribution, Information Technology
- **Published:** July 17, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/konstanz-it-supporter-156303326

## About the Role

+ Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld.
 * Fachkenntnisse & Erfahrung:
 + Du bringst Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie Microsoft 365 Umgebungen mit.
 + Du hast bereits mit Citrix gearbeitet und kennst dich in entsprechenden Systemlandschaften aus.
 + Du hast erste Einblicke in die Betreuung von Produktionsumgebungen und produktionsnahen IT-Systemen gesammelt.
 * Sprachkenntnisse:
 + Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
 * Persönliche Fähigkeiten:
 + Du arbeitest strukturiert und eigenständig.
 + Du zeigst Eigeninitiative und gehst Aufgaben proaktiv an.
 + Du denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick.

## Description

+ Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort und remote.
 + Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen im Tagesgeschäft.
 * Fehleranalyse
 + Du analysierst Störungen und identifizierst Ursachen.
 + Du behebst Hard- und Softwareprobleme eigenständig.
 * Client Management
 + Du installierst und konfigurierst Windows-Clients.
 + Du führst Updates, Imaging und Softwareverteilung durch.
 * IT-Infrastruktur
 + Du betreust die lokale IT-Infrastruktur und Anwendungen.
 + Du arbeitest eng mit IT-Team und Fachbereichen zusammen.
 * Ticketbearbeitung
 + Du priorisierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets.
 + Du arbeitest im globalen IT-Team mit.


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