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# Helpdesk Mitarbeiter

- **Company:** Klinkhammer Lager- und Materialfluss Logistik
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** .NET Framework, C Sharp (Programming Language), Remote Access Technology, Software Engineering, Warehouse Management Systems, Tia Portal
- **Published:** July 18, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=7ce2d8dcc4ac2bc0

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung
 * Berufserfahrung in dem genannten Aufgabengebiet
 * Gute Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Programmierung mit C#, .NET
 * Erfahrung in der SPS - Programmierung (Step7, TIA-Portal) ist vorteilhaft
 * Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik ist super - aber nicht Bedingung
 * Kundenorientiere Kommunikation und das Talent, technische Informationen verständlich zu vermitteln
 * Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
 * Flexibilität für wechselnde Servicezeiten (6h-15h oder 13h-22h)

## Description

* Sie unterstützen bei Fragen zur Mechanik, Steuerungstechnik sowie zum Warehouse Management System (WMS)
 * Sie leisten erste Hilfe bezüglich unserer Lagerverwaltungssoftware oder zur Bedienung von Masken
 * Sie unterstützen bei Störungen des Warehouse Management System (WMS) in Zusammenarbeit mit der Softwareabteilung
 * Per Fernzugriff beheben Sie die Störungen online
 * Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Steuerungstechnik und Softwareentwicklung zusammen
 * Im Ticketsystem erfassen Sie Servicefälle und koordinieren den weiteren Support


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