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# IT- Anwendungsbetreuer

- **Company:** Stork
- **Location:** Magdeburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Operating Systems, Epic Stork, Microsoft Business Central
- **Published:** May 29, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=186c802f9fba6f17

## About the Role

* Eine abgeschlossene IT -Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse
 * Erfahrungen als Mitarbeiter im technischen Support / Anwendungsberater
 * Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, idealerweise mit MS-Navision/Microsoft Dynamics 365 Business Central
 * Gutes Verständnis von Computern (sowohl Hardware als auch Software) sowie die Bereitschaft, neue Technologien und Fähigkeiten zu erlernen und anzuwenden
 * Ausgeprägter Sinn für Kunden-/Mitarbeiterservice mit belegbaren Erfahrungen und konkreten Beispielen
 * Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, sowohl allein, als auch als Teil eines Teams zu arbeiten
 * Die Befähigung, Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld richtig zu priorisieren
 * Das klare Ziel, bestehende Prozesse und Verfahren zu verbessern, verbunden mit der Fähigkeit, einen erstklassigen Service zu bieten
 * Führerschein Klasse B zur Erreichbarkeit unserer weiteren Standorte ist erforderlich

## Description

* Second & Third Level Support der Fachanwendungen nach intensiver Einarbeitung
 * Allgemeiner Support der Anwendungen im Haus
 * Verständnis von Windows Computern vor allem im Bereich Microsoft
 * Planung um Umsetzung neuer Funktionen in den Fachanwendungen
 * Definition von Anforderungen an externe Dienstleister und deren anschließender Kontrolle
 * Schulung der Mitarbeiter in den Fachanwendungen


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