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# Infrastructure Operations Engineer - J38663

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Mannheim, Germany (Remote available)
- **Salary:** €59,000.0 - €82,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, JIRA, Cloud Computing, Issue Tracking Systems, Microsoft InTune, Information Technology, Servicenow
- **Published:** July 19, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/mannheim-infrastructure-operations-engineer-j38663-156356053

## About the Role

* Hast erste praktische Erfahrung in Systemadministration oder IT-Infrastruktur
 * Bringst Grundkenntnisse in Cloud- und Kollaborationsplattformen mit, etwa Microsoft 365
 * Kenntnisse in Identity- und Endpoint-Management wie Intune sowie in Active Directory sind vorhanden
 * Hast erste Erfahrungen mit Ticketsystemen und ITSM-Prozessen
 * Zeigst hohe Lernbereitschaft, ein strukturiertes Vorgehen und Kommunikationsstärke
 * Sprichst sehr gutes Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

## Description

* Betreue den laufenden Betrieb und die Verfügbarkeit zentraler Infrastruktur- und Kollaborationsplattformen
 * Sorge für die Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen mit passenden Security-Lösungen
 * Unterstütze bei der Weiterentwicklung der IT-Strategie und setze Modernisierungsmaßnahmen operativ um
 * Leite Incident-, Change- und Problem-Prozesse und arbeite mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder Jira
 * Koordiniere externe Dienstleister und technische Partner sowie die Abstimmung mit internen Schnittstellen
 * Erstelle Projektdokumentationen, führe Tests und begleitest Implementierungen in technischen Projektumgebungen


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