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# 2nd-Level-Agent in Berlin-Kreuzberg ab 23,83 EUR/h

- **Company:** Per Zukunft GmbH & Co. KG
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €47,840.0 - €172,640.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Server Applications, Databases, Linux, Digital Subscriber Line (DSL), Local Area Networks, Microsoft Office, Network Architecture, Product Software Implementation Methods, Software Systems, TYPO3, Web Pages, Computerised Systems
- **Published:** July 19, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-2nd-level-agent-berlin-kreuzberg-23-83-eur-156351979

## About the Role

* Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d), IT-Systemadministrator)
 * Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, Windows, MS-Office und LAN
 * Verhandlungssicher in der deutschen und englischen Sprache
 * Schichtdienstbereitschaft
 * Analyse- und Problemlösefähigkeit
 * Teamfähigkeit
 * Hohe Motivation

## Description

Ihre Aufgaben:- Hard- und Softwareinstallationen- Konzeptarbeit im Bereich Netzwerk- und Netzwerkkapazitätsplanung sowie Datenanbindung von Teilprojekten- Betreuung der virtuellen und reellen Infrastr, Ihre Aufgaben als IT-Administrator m/w/d:- Schulung von Anwendern des DBMS- Steuerung der Datenpakete- Verbesserung der Arbeitsprozesse- Richtlinien zur Arbeit mit Datenbanken entwickeln und implement, Datenbankadministrator (m/w/d) Internet/DSL

Ihre Aufgaben:- Sie beheben Fehler der IT-Systeme- Vertretung des Bereichs- Probleme der Mitarbeiter und Kunden betreuen- Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur- Sie konnten praktische Berufserfahrung, Ihre Aufgaben als Mediendesigner m/w/d:* Aufbau und Design von Internetpräsenzen* Installation und Wartung von TYPO3-Modulen* Weiterentwicklung bestehender Webseiten, IT Supporter / Fachinformatiker (m/w/d)

Der Job:- Technischer 2nd Level Support- Sicherstellung der Lauffähigkeit der Softwarelösungen in der IT-Landschaft für die Kunden- Unterstützung bei der Installation der Software und Updates- Bearbei, Ihre Aufgaben:- Unterstützung bei Supportanfragen der Kunden- Planung, Aufbau und Administration der ERP-Systembasis (Applikationsserver, Datenbanksysteme) übernehmen, als auch die Weiterentwicklung u, * Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen

 * Behebung der Störungen unter Windows, MS-Office und LAN
 * Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in Deutsch und Englisch


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