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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Product Owner-Analista Funcional Banca Empresas - **Company:** Digital Talent Agency - **Location:** Spain - **Salary:** €33,000.0 - €42,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Agile Methodology, Confluence, JIRA, Software as a Service, Scrum Methodology - **Published:** July 21, 2026 - **Apply:** https://www.tecnoempleo.com/product-owner-analista-funcional-banca-empresas-di/agile/rf-7aec1a9ce230434a9c48 ## About the Role Buscamos una persona que combine una visión estratégica con un profundo conocimiento operativo, y que sea capaz de transformar necesidades complejas de negocio y operativas en capacidades funcionales claras y elementos del backlog del producto dentro de un entorno Agile y multinacional., Mínimo 5 años de experiencia. - Experiencia demostrable como Product Owner o Analista Funcional en Banca de Empresas o en soluciones de atención omnicanal. - Sólido conocimiento de los procesos operativos de banca para clientes PYME, Corporate y Enterprise. - Profundo conocimiento de los flujos de trabajo de atención al cliente, la gestión de relaciones con clientes y los indicadores clave de rendimiento (KPIs) operativos. - Experiencia consolidada traduciendo necesidades de negocio en elementos del product backlog dentro de entornos Agile (Scrum/Kanban). - Capacidad para identificar problemas operativos y convertirlos en funcionalidades de producto escalables y reutilizables. - Excelentes habilidades de gestión de stakeholders, comunicación y documentación. - Capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos complejos, globales y multifuncionales. - Sólidas habilidades de priorización y gestión de hojas de ruta (roadmaps) de producto. - Comodidad trabajando en organizaciones de producto con equipos distribuidos en varios países. - Nivel de inglés B2/C1. Conocimientos y herramientas - Análisis de negocio (Business Analysis). - Metodologías Agile. - Jira. - Confluence. - Inglés., Idiomas: Inglés (Alto) Formación Mínima: FP2/Grado Superior Nivel Profesional: Especialista ## Description Buscamos un Functional Product Owner con una sólida experiencia en Banca de Empresas (Business/Enterprise Banking) y en plataformas de atención omnicanal, capaz de liderar y evolucionar soluciones globales y escalables de atención para clientes PYME, Corporate y Enterprise., Operaciones de Banca de Empresas (Business Banking Operations). - Contact Center. - Soluciones de atención omnicanal. - Entornos de atención al cliente (Customer Servicing Environments). - Inglés nivel C1. - Metodologías Agile. - PYMEs (SMEs). - Background técnico. - SaaS Assisted Channels (canales asistidos basados en SaaS)., Liderar la visión funcional y la hoja de ruta (roadmap) de la plataforma de Business Channels para clientes de Enterprise y Business Banking. - Definir y priorizar las capacidades de atención al cliente de extremo a extremo (end-to-end), incluyendo: incorporación de clientes (onboarding), gestión del perfil del cliente, administración de empresas con múltiples usuarios, flujos de trabajo (workflows), gestión de la relación con el cliente (relationship management). - Actuar como responsable funcional, transformando las necesidades operativas y de negocio de la banca empresarial en definiciones funcionales, historias de usuario (user stories) y requisitos de atención al cliente. - Colaborar estrechamente con Product Managers, responsables técnicos (Technical Leads), equipos de Operaciones de Banca de Empresas (Business Banking Operations) y programas de los distintos países. - Identificar capacidades globales reutilizables, equilibrando al mismo tiempo los requisitos específicos de cada país. - Impulsar la priorización del backlog, la planificación de las versiones (releases), la validación funcional y el alineamiento con los diferentes stakeholders. - Definir y evolucionar los casos de uso operativos, como: onboarding de clientes, atención y gestión de clientes, gestión documental, solicitudes, reclamaciones, entre otros. - Dar soporte al despliegue (rollout) de la plataforma en los distintos países y fomentar su adopción. - Mantener actualizada la documentación funcional en Jira y Confluence., Analista Jefe de Proyecto Responsable de Producto ## Related Videos - [ShapeShift: Reinventing Agile for a B2B SaaS Scale-Up](https://www.wearedevelopers.com/videos/1655-shapeshift-reinventing-agile-for-a-b2b-saas-scale-up) - [The user in the eye of the Cargo1492 storm](https://www.wearedevelopers.com/videos/96-the-user-in-the-eye-of-the-cargo1492-storm) - [42 x 2 Canvases Later: Two Years, Two Minds, Many Lessons](https://www.wearedevelopers.com/videos/1458-42-x-2-canvases-later-two-years-two-minds-many-lessons) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) - [A Founder's Journey : From Startup Chaos to Purposeful Growth](https://www.wearedevelopers.com/videos/1926-a-founder-s-journey-from-startup-chaos-to-purposeful-growth) - [GitOps for the people](https://www.wearedevelopers.com/videos/815-gitops-for-the-people) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [The 12 Best Jobs for Software Engineers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/401-the-12-best-jobs-for-software-engineers) - [Where To Find Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/396-where-to-find-software-engineering-jobs) - [Should Tech Managers Be Developers First? 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