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# Técnico/a de Soporte a usuarios con Linux

- **Company:** Sener
- **Location:** Tres Cantos, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Desktop Publishing, Linux, Software Tools, Information Technology
- **Published:** July 22, 2026
- **Apply:** https://es.indeed.com/viewjob?jk=be621fba54ad3dea

## About the Role

* FP Técnic@ superior en administración de sistemas informáticos en red o estudios afines
 * Experiencia en la posición de al menos 4 años
 * Nivel medio-alto de inglés
 * Manejo y conocimientos sólidos en entorno Linux: instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias (imprescindible)
 * Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte).
 * Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
 * Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software.
 * Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias.
 * Habilidad para gestionar incidencias, peticiones y consultas de usuarios de forma eficiente.
 * Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.
 * Colaborar a documentar soluciones y trabajar con otros equipos técnicos
 * Capacidad de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo.

## Description

* Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red.
 * Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk.
 * Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos.
 * Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas.
 * Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario.
 * Instalación y configuración de herramientas de software informático.
 * Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y software


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