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# Prácticas en QA & Software Support

- **Company:** Primer Impacto
- **Location:** Badalona, Spain
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Computer Engineering, Programming Tools, Scrum Methodology, Software Engineering, SQL Databases, Postman
- **Published:** July 22, 2026
- **Apply:** https://es.indeed.com/viewjob?jk=1efa0ccc8e63feff

## About the Role

* Estás estudiando Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones (FP), Ciencia de Datos, Matemáticas o una formación similar.

 * Puedes firmar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios.

 * Te interesa el desarrollo de software y quieres entender cómo se construyen productos digitales de calidad.

 * Disfrutas investigando problemas y encontrando soluciones.

 * Eres una persona organizada y con atención al detalle.

 * Te comunicas bien por escrito y te gusta trabajar en equipo.

 * Tienes muchas ganas de aprender., * Jira, Freshservice, Zendesk o herramientas similares.

 * Testing funcional o QA.

 * SQL básico.

 * APIs (Postman o similares).

 * Herramientas de desarrollo del navegador.

 * Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).

 * Inglés y/o catalán., * Formar parte de un equipo cercano que te acompañará desde el primer día.

 * Aprender cómo funciona el ciclo completo de desarrollo de software.

 * Participar en proyectos reales utilizados por usuarios.

 * Adquirir experiencia en QA, soporte técnico y gestión de incidencias.

 * Trabajar en un entorno colaborativo donde tus ideas cuentan.

## Description

Como parte del equipo tendrás la oportunidad de:

 * Probar nuevas funcionalidades antes que lleguen a nuestros usuarios.

 * Detectar errores y ayudar a que nuestras aplicaciones sean cada vez mejores.

 * Validar que los desarrollos cumplen con los requisitos definidos.

 * Investigar incidencias reportadas por usuarios y reproducirlas para facilitar su resolución.

 * Resolver incidencias funcionales de primer nivel.

 * Trabajar junto al equipo de desarrollo para hacer seguimiento de los errores hasta su solución.

 * Verificar que las incidencias se han resuelto correctamente.

 * Documentar pruebas, incidencias y procedimientos.

 * Participar en la mejora continua de nuestros procesos de QA y soporte.


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