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# Alternance - Ingénieur Support Commercial Industrie, Mobilité, Infrastructure (H/F)

- **Company:** SAFT France
- **Location:** Bordeaux, France
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Databases, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint
- **Published:** July 22, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=b01b7551f69d9bd1

## About the Role

Etudiant en Bac+4 Ecole d'Ingénieur généraliste ou école de commerce avec une forte appétence technique
Une première expérience (stage ou alternance) serait un plus.

Savoirs et savoir- faire :
Compétence Technique et Commerciale
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point…)
Bonne maîtrise de l'anglais (écrit, parlé, compris)

Savoir être
Organisation
Autonomie
Excellent relationnel

## Description

Nous collaborons avec nos clients à toutes les étapes d'un projet : conception initiale, mise au point des prototypes, essais et fabrication à grande échelle dans nos centres de production en Europe, Asie et États-Unis.

Basé(e) à Bordeaux (33) et rattaché(e) au Key Account Manager, votre équipe est composée du Manager et de 3 KAM (OEM). Vos clients principaux sont : Alstom, Siemens, CAF. Vous faites partie de l'équipe Key Account Manager.

Vos missions :Dans le cadre de votre alternance, vous participerez :
A la réalisation des offres pour pièces détachées
Au dimensionnement des batteries (étape de pré-projets) et discussions avec les équipes techniques internes et des clients
A des visites clients pour un support technique et commercial (ex : Alstom, CAF)
A la gestion des réclamation clients, livraison, offre spares (coordination avec les équipes Qualité et Logistique de Bordeaux, Nersac, Raskovice et Oskarshamn)
Aux réponses techniques de clients, et à la coordination et le dispatch vers les équipes techniques usines
A la tenue à jour du CRM, des bases de données des projets et de l'analyse des prix
A la construction des offres projets en collaboration avec les commerciaux
A la coordination avec les équipes projets
Au Data reporting sur le scope ventes Europe (english required) : suivi ventes et entrées de commandes VS Budget et Forecast, utilisation et tenue à jour du CRM


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