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# Technicien-ne informatique H/F

- **Company:** Université Clermont Auvergne
- **Location:** Clermont-Ferrand, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Apple Mac Systems, Cyber Security, Linux, Operational Systems
- **Published:** July 22, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=e80fed36bb76985b

## About the Role

Connaissances :

 * Maitrise des systèmes d'exploitation Windows, Linux, MacOs
 * Système IOS/Android
 * Architecture des équipements réseau
 * Sécurité des systèmes d'information
 * Environnement et réseaux professionnels
 * Anglais technique
 * Connaissances des techniques de programmation (scripting)

Compétences opérationnelles :

 * Appliquer les procédures et techniques du service
 * Savoir planifier et respecter des délais
 * Maitriser les outils informatiques et bureautiques
 * Travailler en équipe
 * Diagnostic et résolution de problèmes
 * Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
 * Pratiquer une veille technologique

Compétences comportementales :

 * Comprendre et écoute les demandes et les problèmes des utilisateurs
 * Communiquer et faire preuve de pédagogie, capacité d'écoute
 * Être rigoureux
 * Autonomie, curiosité
 * Faire preuve d'initiative
 * Avoir et un bon relationnel et de bonnes aptitudes à la communication écrite et orale
 * Travail en équipe, partage de la connaissance
 * Réactivité

PRÉREQUIS / FORMATION :

 * Niveau bac, DUT informatique, licence professionnelle ou expérience professionnelle équivalente

## Description

* Gérer l'ensemble du parc informatique (installation et maintenance en fonction des besoin et contraintes des différentes utilisations : enseignants, personnels, recherche…)
 * Assurer le suivi (inventaire) du parc matériel et logiciel
 * Gérer le déploiement des outils pédagogiques, administratifs et recherche (installation et maintenance)
 * Aider, recenser et assister les utilisateurs dans leur utilisation de l'outil informatique
 * Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité en lien avec CSSI UCA et CNRS
 * Rédiger des comptes-rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
 * Exploiter des ressources serveurs nécessaires au fonctionnement des structures
 * Assurer la maintenance de premier niveau
 * Intervenir sur des équipements audiovisuels (dépannage et assistance)
 * Participer aux tâches d'achats (devis, commande, suivi, réception)
 * Participer à la maintenance du réseau
 * Traiter les demandes de support
 * Assurer la veille technologique


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