> Markdown version of [/jobs/ext/1371206-alternant-e-support-infrastructure-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1371206-alternant-e-support-infrastructure-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Alternant(e) Support & Infrastructure IT - **Company:** KAMI - **Location:** Montbazon, France - **Experience:** Internship - **Salary:** €9,634.0 - €22,404.0 - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Microsoft Windows, Software as a Service, Cloud Computing, Cyber Security, Linux, Virtual Private Networks (VPN), Virtualization Technology, Data Server Interface, Containerization, Docker - **Published:** July 22, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=2530395c079e9b45 ## About the Role * Formation en alternance de type BTS SIO (option SISR), Bachelor ou Mastère en systèmes, réseaux ou infrastructure Cloud. Compétences et qualités attendues * Bases en administration systèmes et réseaux (Windows, Linux, virtualisation, réseau). * Curiosité technique et goût pour la compréhension d'environnements existants * Rigueur et sens de la formalisation : capacité à documenter clairement une procédure ou un incident. * Autonomie progressive, sens du service et bon relationnel : le poste implique des échanges réguliers avec les équipes métier. * Une sensibilité aux sujets de sécurité informatique et aux bonnes pratiques ITIL sera appréciée. Ce que Kami vous propose * Un encadrement direct par un expert infrastructure, dans une logique de transmission et de montée en compétences. * Une exposition concrète à l'ensemble du périmètre IT d'un groupe multi-sites * Une montée en compétence accompagnée sur les sujets Cloud, dans le cadre de nouveaux projets de la DSI ## Description 1. Compagnonnage et transfert de compétences * Accompagner au quotidien un expert infrastructure senior sur l'exploitation, la maintenance et le support des infrastructures (serveurs, réseau, postes de travail, périphériques collaborateurs). * Recueillir et formaliser les bonnes pratiques et procédures techniques de l'équipe pour renforcer la documentation existante. * Participer aux interventions terrain pour comprendre l'ensemble du périmètre géré. 2. Documentation et industrialisation * Contribuer à maintenir une documentation d'infrastructure à jour : schémas réseau, inventaire serveurs/applicatifs, procédures d'exploitation. * Rédiger des guides pas-à-pas pour les tâches récurrentes (sauvegardes, gestion des accès, redémarrages, supervision). * Contribuer à la cartographie et à la standardisation progressive des environnements techniques (Windows, Linux). 3. Support et exploitation courante * Assurer un premier niveau de support utilisateurs et de gestion des tickets, en lien avec l'équipe IT. * Participer à la structuration et à la séparation des environnements de test et de production. * Suivre les sauvegardes, la supervision et les alertes de sécurité. 4. Gestion du parc Cloud * Monter en compétences sur les fondamentaux du Cloud (sécurité, exploitation, coûts, supervision) dans le cadre d'une stratégie de bascule progressive. * Contribuer à l'application des bonnes pratiques ITIL de gestion du changement sur les mises en production. Environnement technique Le périmètre couvre un environnement hybride représentatif d'une DSI de taille intermédiaire : * Infrastructure on-premise et postes/serveurs répartis sur le réseau. * Environnements Windows et Linux, conteneurisation docker, outils de data et de reporting. * Réseau opérateur privé, liens fibre multi-sites, VPN sécurisés. * Applicatifs métiers connectés : ERP, outils SaaS (bureautique, RH,), outils métier spécialisés. ## Related Videos - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Docker Compose: Rediscovered](https://www.wearedevelopers.com/videos/1978-docker-compose-rediscovered) - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [My journey into DevOps world - How it all started!](https://www.wearedevelopers.com/videos/545-my-journey-into-devops-world-how-it-all-started) - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) ## Related Articles - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)