> Markdown version of [/jobs/ext/1374570-it-support-servicedesk-mitarbeiter-2969578](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1374570-it-support-servicedesk-mitarbeiter-2969578). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support / Servicedesk-Mitarbeiter (2969578) - **Company:** SOMI Solutions GmbH - **Location:** Poing, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Networking Basics, Peripherals - **Published:** July 22, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5802962842 ## About the Role * Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support, idealerweise im Logistikumfeld * Gute Kenntnisse in Windows 11, Netzwerkgrundlagen, Drucker- und Scannertechnologien * Technisches Verständnis und hands-on Mentalität * Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise * Bereitschaft zu Schichtarbeit während der Peak Season Bitte beachte die folgenden Anforderungen * Belastbar in Hochphasen (z. B. Black Friday) * Zuverlässig, teamfähig und lösungsorientiert * Freundliches Auftreten gegenüber Anwendern und Kollegen Sprachanforderungen * Deutsch: fließend (C1) * Englisch: Erweiterte Kenntnisse ## Description SOMI Experts GmbH Poing, Vollzeit Deine Tätigkeiten * On-Site IT-Support in der Logistik * Sicherstellung des IT-Betriebs der Logistikarbeitsplätze während der gesamten Schichtzeiten * Wartung und Instandhaltung von Arbeitsstationen (PCs, Drucker, Waagen, Scanner, Peripherie) * Fehleranalyse und -behebung bei IT-Störungen an Logistikstationen * Austausch defekter Hardware-Komponenten und Grundkonfiguration * Unterstützung des zentralen Servicedesks durch Vor-Ort-Einsätze * Enge Zusammenarbeit mit Logistik- und IT-Teams, um einen reibungslosen Ablauf insbesondere an Black Friday und im Weihnachtsgeschäft zu gewährleisten ## Related Videos - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [Uncertainty Estimation of Neural Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/227-uncertainty-estimation-of-neural-networks) - [Building a Cross-Platform BLE Client with Kotlin Multiplatform and Kable](https://www.wearedevelopers.com/videos/100250-building-a-cross-platform-ble-client-with-kotlin-multiplatform-and-kable) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Your Infrastructure Is Not a Playground: AI Agents for Infra Done Right](https://www.wearedevelopers.com/videos/2084-your-infrastructure-is-not-a-playground-ai-agents-for-infra-done-right) - [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)