> Markdown version of [/jobs/ext/1374593-it-operations-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1374593-it-operations-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Operations Engineer - **Company:** Medialine EuroTrade AG - **Location:** Bad Sobernheim, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Backup Devices, Bash Shell, Monitoring of Systems, Information Technology Operations, Windows Servers, Windows PowerShell, Service Development Studio, Systems Integration, Backup and Restore, Backend, Microsoft InTune, Information Technology - **Published:** July 22, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5802960087 ## About the Role * Ausbildung oder Studium Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder ein Studium im Bereich Informatik / Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation. * Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im IT-Systemhaus, bei einem Managed Service Provider oder in vergleichbaren Umgebungen mit Kundenverantwortung. * Technisches Know-how Fundiertes Wissen in der Administration von Windows-Server- und Client-Systemen, Active Directory, Netzwerken sowie Microsoft 365 (insbesondere Endpoint Management, Autopilot, Intune). * Monitoring & Problemanalyse Fortgeschrittene Erfahrung in der qualifizierten Einschätzung von Monitoring-Meldungen, Ursachenanalyse und Einleitung von angemessene Maßnahmen. Analytische und systemische Denkweise. * Interesse an Weiterentwicklung & Automatisierung Idealerweise erste Erfahrung mit PowerShell oder Bash und Interesse an der Einarbeitung in unsere Automatisierungslösungen und Tools. * Arbeitsweise & Teamspirit Strukturierte und prozessübergreifende, sowie sorgfältige Denk- und Arbeitsweise. Konstruktive Arbeit im Team, und eigenes Interesse an Wissensaustausch und gemeinsame Lösungsfindung sind selbstverständlich. ## Description Als IT Operations Engineer in unserem Managed Service Team (MST) arbeitest Du an kundenübergreifenden technischen Aufgaben, analysierst Monitoring-Vorfälle, pflegst unsere Plattformdienste und bringst dich in die Weiterentwicklung unseres Managed-Service-Portfolios ein. Dein Schwerpunkt liegt auf administrativen Tätigkeiten in komplexen IT-Service-Umgebungen mit Fokus auf Skalierbarkeit, Standardisierung und Automatisierung: * Monitoring & Incident Handling Qualifizierung und Bearbeitung technischer Meldungen aus unserem RMM-System (z.B. Auslastung, Backups, Endpoint-Sicherheit etc.). Du analysierst die Ursache, bewertest den Handlungsbedarf und führst - wo möglich - selbstständig Remote-Maßnahmen durch. * Weiterentwicklung unserer Überwachungssysteme Du entwickelst die Monitoring-Logik kontinuierlich weiter - mit PowerShell, Bash und Low-Code-Tools (LCDP) - und optimierst damit die Integration unseres Technologie-Stacks, unseres PowerShell-Moduls sowie kundenspezifischer Anforderungen. * Bulk Operations & Standardisierung Durchführung kundenübergreifender technischer Maßnahmen - z.B. im Rahmen von Sicherheitsvorfällen oder zur Systemhärtung. Ziel ist es, individuelle Kundenumgebungen mit sinnvollen Standards und einheitlichem Betriebsniveau auszustatten. * Endpoint Management & M365-Umgebungen Betreuung unserer zentralen Endpoint-Management-Lösungen, inklusive Integration und Weiterentwicklung von Microsoft Autopilot, Intune und angrenzenden Microsoft-365-Diensten. * Managed Services & Appliances Pflege und Betrieb von Kernkomponenten unserer Managed Services: Backup-Systeme, Security-Lösungen, RMM-Agenten, Netzwerk-Tools u.ä. * Onboarding von Neukunden Systemische Integration neuer Kunden in unser zentrales Service-Backend (Skripting, Mandantenkonfiguration, Automatisierungslogik). * Serviceentwicklung & Optimierung Weiterentwicklung bestehender Services (z.B. Endpoint-Richtlinien, Automatisierungen), sowie Mitarbeit an neuen Ideen zur Effizienzsteigerung im Betrieb., * Ein Ort mit Sinn - und Parkplatz: Du wirst Teil eines Teams, das zusammenhält und weiterdenkt. Dein Auto parkt kostenlos in Köln. * JobRad oder Jobticket? Oder beides - du entscheidest, wie du am liebsten pendelst. * Teamevents & Bewegung: Ob Firmenlauf, Kicker-Turnier oder Feierabendbier - wer mag, ist dabei. * Gelebte Nachhaltigkeit: Digitale Prozesse, eine E-Auto-Flotte für Kundentermine und unser eigener CYBERDYNE Forest. * Gesundheit & Genuss: Zuschuss bei Mealmates, Teamküche, Urban Sports Club und Kooperation mit DoQtor. * Moderne Ausstattung: Leistungsfähige Hardware und - je nach Rolle - ein aktuelles iPhone inklusive. * Ruhe finden: Entspannungsbereich im Haus oder eine Runde Yoga direkt im Park vor der Tür. * An morgen denken: Wir unterstützen dich aktiv beim Thema Altersvorsorge. * Erholung: Finden wir zum Beispiel beim gemeinsamen Mittagessen oder bei unseren 30+1 Urlaubstagen. In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an. ## Related Videos - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Hate organising your photos? 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