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# IT Customer Specialist

- **Company:** M.S.E.
- **Location:** Unna, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Linux, Windows Servers, Product Software Implementation Methods, Operational Systems
- **Published:** July 22, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5727196727

## About the Role

Du begeisterst Dich für neue IT-Technologien und möchtest deswegen gerne im Bereich Customer Supports arbeiten? Denn dafür brauchen wir Dich! Was wir gut finden würden?

 * Kommunikationsstark: Du kannst technische Inhalte verständlich vermitteln
 * IT-affin: Erfahrung mit gängigen Windows Server Betriebssystemen
 * Wünschenswert, aber kein Muss: Kenntnisse in Linux und Cloud-Umgebungen
 * Erfahrung mit Multifunktionsgeräten ist ein Plus, aber kein Muss
 * Kundenorientiert: Du arbeitest lösungsorientiert und denkst mit
 * Eigenständig und motiviert: Du zeigst Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
 * Know-how in Softwareimplementierung ist von Vorteil

## Description

Du arbeitest mit den anderen aus Deinem Team an einem der besten Produkte zur Digitalisierung von Geschäfts- und Dokumentenprozessen und hast folgende Aufgaben:

 * Support und Fehleranalyse: Bearbeitung von Kundenanfragen, Identifikation und Behebung von Problemen
 * Installation und Schulung: Unterstützung bei der Implementierung unserer Software und Schulungen für Kunden
 * Administration: Wartung hausinterner Netzwerke und IT-Systeme
 * Projektmitarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Software-Rollouts


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