> Markdown version of [/jobs/ext/1390450-technischer-kunden-support-projekt-administration](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1390450-technischer-kunden-support-projekt-administration). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technischer Kunden Support & Projekt Administration

- **Company:** PANOMAX GmbH
- **Location:** Salzburg-Umgebung, Austria
- **Salary:** €49,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Virtual Camera Systems, Remote Infrastructure Management
- **Published:** July 23, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=5546928_1_49d10238-8786-4168-919e-7a1e870

## About the Role

* Nachgewiesene Berufserfahrung als Technischer Supportmitarbeiter, Desktop-Support-Techniker oder IT-Techniker im IT-Helpdesk oder einer ähnlichen Funktion.
 * Starkes technisches Verständnis von Netzwerk-, Software- und IT-Technik sowie Erfahrung mit Hardware-Service-Tätigkeiten.
 * Technische Ausbildung, die dich für diese vielseitige Position qualifiziert, sowie die Motivation, dich selbstständig weiterzuentwickeln und stetig zu lernen.
 * Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
 * Interesse und Grundkenntnisse in der Fotografie, um Bildeinstellungen zu optimieren.
 * Fähigkeit, grundlegende technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.
 * Fähigkeit, schrittweise technische Unterstützung sowohl schriftlich als auch mündlich anzubieten.
 * Führerschein der Klasse B.

## Description

* Optimierung und Überwachung unserer Kameras, um sicherzustellen, dass scharfe Bilder gesendet werden.
 * Recherche, Diagnose und Behebung technischer Probleme, während du offene Störungsmeldungen priorisierst und verwaltest.
 * Entgegennahme und Behebung von Störungsmeldungen und Reklamationen per Fernwartung oder telefonischer Hilfestellung.
 * Freundliche und kompetente Kommunikation mit unseren Kunden bei technischen Fragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
 * Vorbereitung neuer Projekte durch Recherche zu vorhandener Elektrik und Strom, Netzwerk, Internet, Handymast-Providern, und Ansprechpartnern vor Ort sowie Koordination der Zusammenarbeit mit Zulieferern.
 * Vorbereitung von Kameras und Zubehör für die Montagen
 * Unterstützung bei Bedarf von Montagen der Kamerasysteme beim Kunden
 * Unterstützung bei der Beantragung von Forschungsförderungen.


## Related Videos

- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)
- [Enhancing AI-based Robotics with Simulation Workflows](https://www.wearedevelopers.com/videos/472-enhancing-ai-based-robotics-with-simulation-workflows)
- [Terraform for Developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/3-terraform-for-developers)
- [AR Kit intro - placing 3D objects in a scene and interacting with them in real-time](https://www.wearedevelopers.com/videos/136-ar-kit-intro-placing-3d-objects-in-a-scene-and-interacting-with-them-in-real-time)
- [Databases on Kubernetes: Why you should care](https://www.wearedevelopers.com/videos/74-databases-on-kubernetes-why-you-should-care)
- [WeAreDevelopers LIVE - Modern DevOps for IoT Devices and More](https://www.wearedevelopers.com/videos/1805-wearedevelopers-live-modern-devops-for-iot-devices-and-more)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [Best Companies to Work For in Austria: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/192-best-companies-to-work-for-in-austria-top-25-companies-in-2023)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)