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# Technicien IT Support et Déploiement H/F

- **Company:** Koesio
- **Location:** Custines, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Computer Networks, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Digital Subscriber Line (DSL), Hyper-V, Hypervisor, Virtual Private Networks (VPN), Multi-protocol Systems, Windows Servers, Office Automation, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, Wi-Fi Technology, Data Processing, Office365, Computer Equipment, Information Technology, Deployment Automation, Operational Systems, Veeam, Vmware
- **Published:** July 23, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81558548.html

## About the Role

Formation Bac +2 minimum dans le domaine de l'informatique, Compétences réseaux : Routage, VLAN

 - Compétences systèmes : Système d'exploitation WS, Rôles Windows Server (AD/DNS/DHCP), Virtualisation (VMWare, Hyper-V), sauvegarde (Veeam...)
 - Connaissances de l'architecture matérielle d'un poste de travail
 - Connaissances du système d'exploitation Windows et de la suite MS365 (dont Teams)
 - Notions de bases sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques, sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
 - Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
 - Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
 - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
 - Conduire un entretien d'assistance par téléphone
 - Utiliser les outils de support à distance
 - Respecter les procédures
 - Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
 - S'adapter aux évolutions technologiques
 - Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse, travailler en équipe et posséder un bon sens du relationnel.

Les petits + qui font la différence, IP
HYPER-V
Windows
Sauvegarde des données
VEEAM
Assistance technique
Routage
Wi-Fi
Sens du relationnel
MPLS
Windows Server
Rigueur et méthode
Logiciels bureautiques
Conduite de projet
VPN
VMWare
VLAN
Gestion de parc
Pare-feu
Hyperviseurs
DHCP

## Description

Tu auras pour mission, sur le périmètre technologique concerné, de réaliser des missions de support, d'audit, infogérance, paramétrage et déploiement d'équipements pour le compte de nos clients.

Périmètre concerné :

 - Téléphonie d'entreprise
 - Informatique : Serveurs, Sauvegarde, Hébergement, Ordinateurs/Stations de travail, Messagerie (M365).
 - Réseaux : Pare-feu/Sécurité, LAN, WiFi.
 - Opérateur : Lien xDSL/Fibre optique, MPLS/VPN.

Tes missions principales incluent :

 - Gestion de projets de déploiements : contact client, planning, validation, réalisation, réception, communication avec les différents services internes de la société et fournisseurs du client le cas échéant.
 - Maintenance, paramétrage et déploiement du matériel informatique et réseaux : PC, switchs, serveurs, hyperviseur, bornes wifi, ....
 - Administration de l'ensemble de ces équipements dans le cadre du support
 - Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs / Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs
 - Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
 - Réaliser des évolutions et des mises à jour / Centraliser, analyser et transmettre les besoins d'amélioration des applications
 - Documentation des installations clients suite aux déploiements et procédures de configuration des équipements.


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