> Markdown version of [/jobs/ext/1393068-technicien-support-de-proximite-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1393068-technicien-support-de-proximite-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien support de proximité H/F - **Company:** Le groupe PROMAN - **Location:** Nangis, France - **Experience:** Starter - **Contract:** Contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, App Store (IOS), Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Information Technology, Google Play - **Published:** July 23, 2026 - **Apply:** https://www.meteojob.com/jobs/55594731 ## About the Role De formation Bac+2 en Informatique (ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire; idéalement en support au sein d'une grande entreprise. La pratique de l'anglais (à l'oral et à l'écrit) au niveau professionnel est indispensable. Vous maîtrisez les problématiques de niveau 1 sur Windows 10.11, Active Directory, un outils ITSM (GLPI ou autre) la gestion des droits, ainsi que les protocoles et services réseaux de base. Pour réussir sur ce poste, il vous faudra faire preuve d'un grand sens du service afin de veiller à la satisfaction du client. Vous devez aussi adopter une approche organisée et fiable. Travail en équipe, confiance en soi, facilité à communiquer sont des atouts qui retiendront l'attention de notre client. ## Description Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : * Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance * Installation/dépannage d'applications * Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... * Préparation du matériel pour envoi sur sites * Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, ...) * Brassage réseaux * Reporting Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. ## Related Videos - [Applying DevOps in Flutter mobile development](https://www.wearedevelopers.com/videos/60-applying-devops-in-flutter-mobile-development) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [The Dark Corners of Kotlin Multiplatform](https://www.wearedevelopers.com/videos/100143-the-dark-corners-of-kotlin-multiplatform) - [The perfect CI/CD React Native pipeline with Fastlane](https://www.wearedevelopers.com/videos/556-the-perfect-ci-cd-react-native-pipeline-with-fastlane) - [Making the switch from web to mobile development](https://www.wearedevelopers.com/videos/274-making-the-switch-from-web-to-mobile-development) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Should Tech Managers Be Developers First? Pros and Cons](https://www.wearedevelopers.com/magazine/327-should-tech-managers-be-developers-first-pros-and-cons) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)