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# Technicien Support Informatique - CDD - Caen 14 H/F

- **Company:** ARTEMYS NORMANDIE
- **Location:** Caen, France
- **Salary:** €24,000.0 - €26,000.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Systems, Microsoft Office, Data Processing, Data Server Interface
- **Published:** July 23, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81571351.html

## About the Role

Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac +2 en informatique, vous disposez d'une expérience d'un an en informatique orienté poste de travail.

Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous !

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !

 - Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
 - Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
 - Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !, Windows
Sauvegarde des données
Gestion des stocks
Pack Office
Conformité des équipements

## Description

Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)

 - Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs
 - Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau
 - Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur
 - Gérer le stock matériel
 - Contrôler et auditer la configuration des postes de travail
 - Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité
 - Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels
 - Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance
 - Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi)
 - Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques
 - Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels
 - Participer aux groupes de travail techniques de la DSI

Le terrain de jeu ?


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