> Markdown version of [/jobs/ext/1398452-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1398452-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support - **Company:** Lebenshilfe gGmbH - **Location:** Pinneberg, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Microsoft Office, Systems Integration - **Published:** July 23, 2026 - **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=caac16375656f83f ## About the Role * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation, bzw. Quereinsteiger*in mit einschlägiger Berufserfahrung im IT-Support * Kenntnisse und Erfahrungen in einer mittelständischen IT-Umgebung * Gute Kenntnisse in Windows Betriebssystemen und Office 365 * Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise * Gutes Organisationstalent * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse * Kommunikationsstärke, hohe Team- und Serviceorientierung * Mobilität zwischen unseren Standorten im Kreis Pinneberg * Führerschein Klasse B ## Description Als Mitarbeiter*in im IT-Support erwarten Sie folgende Aufgaben, * Fachgerechte Problemanalyse und -behebung * Einrichtung, Aufbau und Betreuung von Arbeitsplätzen * Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Ticketsystem * Telefonische Anwenderbetreuung * Verwaltung der Mobilgeräte * Erstellung von aussagekräftigen Dokumentationen * Mitwirkung bei IT-Projekten zum Beispiel im Rahmen von WLAN-Ausbau, Microsoft 365 und unseren Fachapplikationen, * Teamspirit: Es erwartet Sie ein Team, für das gutes Miteinander und Zusammenhalt wichtige Werte sind, offene Feedbackkultur und Spaß * Ihre Weiterentwicklung ist uns wichtig: Spielraum zur Entfaltung sowie Perspektiven in einem facettenreichen Unternehmen, Fort- und Weiterbildung * Mitarbeiterfreundlicher Tarif: Profitieren Sie von den Vorzügen des TVöD z.B. 30 Tage Urlaub im Jahr, Jahressonderzahlung, u.v.m. * Vergütung: aktuelle Stellenbewertung, je nach Qualifikation EG 6 TVöD ## Related Videos - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany)