> Markdown version of [/jobs/ext/1413929-medior-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1413929-medior-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Medior support engineer

- **Company:** Hoofdkantoor Standaard
- **Location:** Ede, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €3,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Azure, Domain Name System (DNS), Remote Desktop Services, Software Engineering, Microsoft InTune
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.nl/details/5812975674

## About the Role

Jij blijft rustig als klanten kritisch zijn of de werkdruk oploopt. Je voert wijzigingen zorgvuldig door, omdat je weet dat jouw keuzes impact hebben op de klantomgeving. Daarnaast ben je leergierig en sta je te popelen om jezelf verder te ontwikkelen. Verder beschik je over:

 * Minimaal 2 jaar ervaring in IT-support.
 * Mbo 3 of 4 werk- en denkniveau.
 * Basiskennis van netwerken en Microsoft-omgevingen.
 * Goede beheersing van Nederlands en Engels.

## Description

Je bent 1e lijns support ontgroeid en klaar voor meer technische verantwoordelijkheid. Bij Xantion pak je complexere klantvragen op binnen Microsoft-omgevingen en zorg je dat klanten weer door kunnen. Zonder jouw overzicht blijven tickets liggen, lopen achterstanden op en missen klantteams iemand die technische problemen rustig en goed oppakt. Hier krijg je de kans om door te groeien richting cloud, beheer, server, netwerk of projecten. Lees snel verder.

Als Support Engineer werk je aan tickets die verder gaan dan standaard accountmutaties. Je helpt MKB-klanten met vraagstukken rond Azure, Intune, Remote Desktop Server, DNS en on-premise omgevingen. Je hebt veel klantcontact, kent jouw klanten goed en krijgt ruimte om werk naar je toe te trekken. Daarmee draag je direct bij aan minder achterstand, tevreden klanten en je eigen groei richting een technisch specialisme. Je houdt je bezig met:

 * Oplossen van complexere tickets binnen Microsoft-omgevingen.
 * Klanten helpen via telefoon, mail en geplande ticketmomenten.
 * Softwareproblemen, Intune-packages en DNS-wijzigingen oppakken.
 * Doorgroeien richting beheer, cloud, server/netwerk of projectleider.


## Related Videos

- [Leave it to the Dutch: How to save on your Azure bill!](https://www.wearedevelopers.com/videos/1530-leave-it-to-the-dutch-how-to-save-on-your-azure-bill)
- [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers)
- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [Official Opening of WeAreDevelopers World Congress 2026](https://www.wearedevelopers.com/videos/100000-official-opening-of-wearedevelopers-world-congress-2026)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)
- [Modern Data Architectures need Software Engineering](https://www.wearedevelopers.com/videos/1030-modern-data-architectures-need-software-engineering)

## Related Articles

- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)