> Markdown version of [/jobs/ext/1414456-it-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1414456-it-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Medewerker

- **Company:** Tect
- **Location:** Zwolle, Netherlands
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Desktop Computing, Microsoft InTune
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/70477914

## About the Role

MBO+/HBO werk- en denkniveau. - Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring binnen een IT-servicedesk of digital supportomgeving. - Ervaring met zowel remote als on-site support. - Kennis van Microsoft 365, Windows 11 en endpoint management, bijvoorbeeld Intune. - Ervaring met hardware, software, AV-apparatuur en ...

## Description

Ben jij een ervaren IT-supportprofessional die graag het verschil maakt voor eindgebruikers? Voor Enexis zijn wij op zoek naar een Digital Support Medewerker in Zwolle. In deze afwisselende functie zorg je ervoor dat collega's snel en veilig verder kunnen werken en draag je bij aan een stabiele en betrouwbare digitale werkomgeving. Organisatie
Je gaat aan de slag bij Enexis, één van de grootste netbeheerders van Nederland. Binnen de Digital Servicedesk ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor het ondersteunen van medewerkers bij digitale vragen, incidenten en werkplekoplossingen. Je werkt in een omgeving waar samenwerking, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan. Functie
Als Digital Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over hun digitale werkplek. Je ondersteunt gebruikers zowel op afstand als op locatie in Zwolle en zorgt ervoor dat incidenten, aanvragen en storingen snel en zorgvuldig worden afgehandeld.
Je ondersteunt gebruikers bij laptops, desktops, smartphones, Microsoft 365, Windows 11 en randapparatuur. Daarnaast beheer je audiovisuele voorzieningen en vergaderruimtes, registreer en prioriteer je meldingen en zorg je ervoor dat complexe incidenten bij de juiste oplosgroep terechtkomen. Ook draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening door kennis te delen, documentatie bij te houden en trends te signaleren.
Na je inwerkperiode neem je deel aan de stand-by diensten volgens een roulatieschema en lever je een actieve bijdrage aan projecten en verstoringen binnen de digitale dienstverlening. Functie-eisen


## Related Videos

- [WebAssembly Revolution: Elevating JavaScript's Reach and Performance](https://www.wearedevelopers.com/videos/1149-webassembly-revolution-elevating-javascript-s-reach-and-performance)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Go's Concurrency and Parallelism Inside Containers](https://www.wearedevelopers.com/videos/100058-go-s-concurrency-and-parallelism-inside-containers)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)