> Markdown version of [/jobs/ext/1414508-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1414508-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Support Engineer - **Company:** NDC-IT - **Location:** Zaandam, Netherlands (Remote available) - **Experience:** Starter - **Salary:** €4,000.0 - €4,500.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, VoIP, Cloud Computing, Virtual Private Networks (VPN), PRINCE2, Scrum Methodology, Wide Area Networks, Wi-Fi Technology, Network Routers, Firewalls (Computer Science) - **Published:** July 24, 2026 - **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/4f61acd6-7199-43fa-82f0-66861818bd44/support-engineer ## About the Role + Communicatief sterk: je legt helder uit wat er speelt en stelt gebruikers gerust. + Klantgericht: helpen staat voorop; de administratie regelen we daarna wel. + Nauwkeurig en analytisch: je ziet details die anderen missen en houdt je hoofd koel onder druk. + Flexibel: je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit. + Technisch onderlegd: je hebt ervaring of certificering in Microsoft 365 & Azure. + Bekend met ITIL, SCRUM of Prince2? Mooi meegenomen. + Basiskennis van netwerken zoals routers, firewalls, VPN en WiFi. + Ervaring met VoIP- oplossingen is een pre. + Cyberveiligheid hoog in het vaandel: een VOG is bij ons vereist. ## Description Goed ICT-beheer en -onderhoud is cruciaal voor de continuiteit van de bedrijfsvoering bij elke organisatie. Vanuit dat principe ondersteunt NDC haar opdrachtgevers en eindgebruikers in het altijd online zijn, door ICTvoorzieningen constant mee te laten groeien en te ontwikkelen. Resultaat is dat NDC zich naast klanten continu richt op jouw ontwikkeling en de verdieping binnen je eigen specialisatie. Klanten zoeken immers naar up-to-date kennis om nieuwe omgevingen te bouwen of om complexe omgevingen te beheren. Deze klanten weten NDC daarvoor al jaren (2009) te vinden. Support Engineer Word jij onze nieuwe collega in het Service & Support team? NDC-IT is op zoek naar een gedreven Support Engineer die onze klanten helpt bij IT-uitdagingen en bijdraagt aan stabiele, veilige IT-omgevingen. Vanuit ons kantoor in Zaandam - en soms op locatie - zorg jij ervoor dat alles blijft draaien, of het nu gaat om werkplekken, servers, netwerken of cloudoplossingen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je lost incidenten op (werkplek én server), ondersteunt bij migraties en uitroltrajecten, en beheert moderne omgevingen in zowel traditionele infrastructuren als cloudoplossingen. Je werkt o.a. met Microsoft 365, (Cloud) Infrastructuren, (WAN/LAN) netwerken en VoIP-telefonie. Bij alles wat je doet, staat zelfstandigheid en klanttevredenheid voorop. Jij weet wanneer je de technische diepte in moet duiken en wanneer het belangrijker is dat de gebruiker zich gehoord voelt. ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure) - [Getting under the skin: The Social Engineering techniques](https://www.wearedevelopers.com/videos/38-getting-under-the-skin-the-social-engineering-techniques) - [Enabling automated 1-click customer deployments with built-in quality and security](https://www.wearedevelopers.com/videos/83-enabling-automated-1-click-customer-deployments-with-built-in-quality-and-security) - [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies) - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)