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# IT-Support Mitarbeiter für die zentrale IT

- **Company:** ZKM Zentrum für Kunst und Medien Karlsruhe
- **Location:** Karlsruhe, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Computer Literacy, Linux, Operational Systems
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://api.relaxx.center/r/674a28e85e2c450ba490be6b49870d70?pid=2311323&mpid=1397597&prid=1021079&tid=30

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt, oder eine vergleichbare Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker:in) mit mehrjähriger Praxis im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung in den genannten Tätigkeitsfeldern
 * Fundierte Kenntnisse aktueller Betriebssysteme im Client-Server-Umfeld, insbesondere macOS auf der Client-Seite und Linux im Server-Bereich
 * Grundlegende Netzwerkkenntnisse sowie Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien und der Administration von Cloud-Diensten sind von Vorteil
 * Ausgeprägte Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Serviceorientierung

## Description

In dieser Position sind Sie für die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen unter macOS verantwortlich, einschließlich der Installation von Software und der Verwaltung von Benutzer-Accounts. Darüber hinaus unterstützen Sie das Team bei der Betreuung und Administration unserer heterogenen Client-Server-Umgebung. Sie übernehmen die eigenständige Fehleranalyse sowie die Störungsbeseitigung im 1st und 2nd Level Support für rund 150 Mitarbeitende. Dabei ist Bestandteil Ihrer Aufgaben die Erstellung und fortlaufende Pflege von IT-Dokumentationen. Zudem helfen Sie aktiv bei der Auswahl, Beschaffung und Inbetriebnahme von IT-Equipment und stellen sicher, dass die Arbeitsplätze stets optimal ausgestattet sind. Je nach Eignung wirken Sie auch bei internen IT-Projekten mit.


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