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# IT-Support-Engineer

- **Company:** Aagon GmbH
- **Location:** Soest, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Windows Servers, Network Administration, Network Protocols, Systems Integration, TCP/IP, Operational Systems
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=9e87fb2f708459ac

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
 * Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Windows Server- und Clientbetriebssysteme und desActiveDirectory.
 * Du hast gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, LAN, DHCP, DNS).
 * Du besitzt eine Begeisterung für neue Technologien und Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung.
 * Du bist eigenständig, kommunikativ und arbeitest gerne zusammen im Team.
 * Du hast eine ausgeprägte Serviceorientierung.

## Description

Das erwartet dich bei uns

 * Du agierst als erster Ansprechpartner für unsere KundenbeitechnischenProblemen und Anfragen.
 * Du analysierst, bearbeitest und löstHerausforderungen, die im Zusammenhang mit unseren Produkten entstehen und arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
 * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken, um die Lösungsfindung für zukünftige Anfragen zu beschleunigen.
 * Du berätst und unterstützt die Anwender beim Einsatz derModule unserer ClientManagement Plattform.


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