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# Werkstudent IT & Retail Technology

- **Company:** Lukas Gmbh
- **Location:** Leipzig, Germany
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Internship / Graduate position
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Remote Access Technology, Information Technology
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=430443af9e30bdfb

## About the Role

* Du studierst aktuell, zum Beispiel Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder etwas Vergleichbares
 * Du interessierst dich für Hardware, IT-Systeme und technische Abläufe
 * Du hast Freude daran, Geräte einzurichten, Neues auszuprobieren und technische Probleme zu lösen
 * Du möchtest praktische Erfahrungen in den Bereichen Kassensysteme, digitale Prozesse, Automatisierung oder Robotik sammeln
 * Du bringst erste Grundkenntnisse in Netzwerken, Windows, Android oder vergleichbaren Systemen mit
 * Du arbeitest dich gerne in neue Programme, Tools und technische Lösungen ein
 * Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
 * Du bist zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung
 * Du kommunizierst freundlich und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen
 * Du verfügst über gute Deutschkenntnisse

## Description

Du unterstützt unser Team bei technischen Themen rund um unsere Filialen und Verkaufsprozesse. Dabei lernst du bestehende Systeme kennen, hilfst bei der Betreuung unserer Hardware und bringst dich Schritt für Schritt auch in die Weiterentwicklung unserer technischen Lösungen ein.

 * Unterstützung bei der Betreuung, Einrichtung und Weiterentwicklung unserer Kassensysteme
 * Mithilfe bei Installation, Konfiguration und Wartung von Self-Order-Terminals
 * Unterstützung bei der technischen Betreuung unserer Service- und Transportroboter
 * Betreuung von Ortungs-, Ruf- und Bestellsystemen in unseren Filialen
 * Einrichtung und Austausch von Computern, Tablets, Druckern, Scannern, Bildschirmen und weiteren Geräten
 * Unterstützung bei Netzwerk-, WLAN- und Verbindungsproblemen
 * Analyse und Behebung technischer Störungen - vor Ort und per Fernzugriff
 * Abstimmung mit Herstellern, Softwareanbietern und externen Dienstleistern
 * Dokumentation von Hardware, Systemen und Konfigurationen
 * Unterstützung bei Tests neuer Geräte, Softwareversionen und Systemupdates
 * Mitarbeit bei der Einführung neuer digitaler Lösungen in unseren Filialen
 * Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen
 * Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung bestehender Systeme und Abläufe

Mit der Zeit wächst du immer tiefer in die Verbindung von Hard- und Software hinein und unterstützt uns dabei, technische Prozesse noch zuverlässiger, effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten.


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