> Markdown version of [/jobs/ext/1415956-technicien-informatique-msp-support-deploiement-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1415956-technicien-informatique-msp-support-deploiement-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Informatique MSP - Support & Déploiement (H/F) - **Company:** ORIS - Expert Telecom - **Location:** Oost-Cappel, France - **Experience:** Experienced - **Salary:** €28,800.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, VoIP, Cyber Security, Networking Hardware, Virtual Private Networks (VPN), Windows Servers, Cloud Services, Microsoft SharePoint, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Firewalls (Computer Science), Microsoft InTune, Information Technology, PfSense, Fortinet, Veeam - **Published:** July 24, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=5e0014f1619d7a8f ## About the Role * 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire (support, helpdesk, technicien terrain) * À l'aise en environnement multi-clients * Autonome, rigoureux(se), bon sens du service client * Bonne communication, capacité à vulgariser les problèmes techniques * Curieux(se) des nouvelles technologies, notamment l'IA et l'automatisation - c'est un vrai atout chez ORIS * Permis B obligatoire Compétences techniques * Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Intune, SharePoint) * Windows Server, Active Directory, GPO * Réseaux : TCP/IP, VLAN, VPN, switching * Firewall (Fortinet, Stormshield, pfSense ou équivalent) * Solutions de sauvegarde (Veeam, Acronis ou équivalent) * Téléphonie IP / VoIP * Outils RMM et PSA * Cybersécurité, EDR : un vrai plus * Intérêt pour l'IA, l'automatisation et les services cloud : très apprécié ## Description Si tu aimes les environnements qui bougent, où la technique rencontre l'innovation, tu es au bon endroit., Vous remplacez un technicien sortant et prenez en charge son portefeuille clients. Une passation est prévue pour assurer une transition dans les meilleures conditions. Prise de poste souhaitée dès que possible. Vos missions * Assurer le support N1/N2 à distance et sur site auprès des clients PME * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (postes, serveurs, réseau, logiciels) * Déployer et configurer les solutions informatiques chez les clients (matériels, logiciels, services cloud) * Déployer et administrer les solutions de téléphonie IP (installation, configuration, mise en service et support des équipements VoIP chez les clients) * Administrer les environnements Microsoft 365, Windows Server et Active Directory * Gérer et superviser les équipements réseaux et firewall * Assurer le suivi et la mise en place des solutions de sauvegarde * Utiliser les outils RMM et PSA pour le suivi des tickets et la supervision * Rédiger et mettre à jour la documentation technique * Participer, à terme, aux initiatives d'automatisation et d'intégration IA dans les processus de services managés ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Getting under the skin: The Social Engineering techniques](https://www.wearedevelopers.com/videos/38-getting-under-the-skin-the-social-engineering-techniques) - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) - [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)