> Markdown version of [/jobs/ext/1415978-consultant-e-support-logiciel-de-comptabilite-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1415978-consultant-e-support-logiciel-de-comptabilite-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Consultant·e Support - Logiciel de comptabilité H/F

- **Company:** Michael Page
- **Location:** Aix-les-Bains, France
- **Salary:** €26,000.0 - €30,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Oracle (Applications), Sage Accounting, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://www.michaelpage.fr/job-apply/consultant%C2%B7e-support-logiciel-de-comptabilit%C3%A9-hf/ref/jn-032026-6980915

## About the Role

Profil recherché pour le rôle de Consultant·e Support Fonctionnel :

 * Expérience en cabinet comptable ou en direction financière,
 * Connaissance d'un ERP (Sage, D365, Oracle, Pennylane…)
 * Appétence pour les nouvelles technologies et les environnements applicatifs
 * Excellente communication écrite et orale
 * Capacité à garder un discours clair et rassurant
 * Sens du service client, écoute et professionnalisme

## Description

Notre client recherche un·e Consultant·e Support Fonctionnel, en CDI et basé·e autour de Chambéry / Aix Les Bains, pour assurer la hotline et l'assistance utilisateurs d'un logiciel de gestion financière et comptable auprès de ses clients en France., En tant que Consultant·e Support Fonctionnel, en CDI, vous rejoindrez le pôle support et contribuerez à accompagner les utilisateurs dans leurs problématiques liées à l'usage de l'ERP.
Vos missions seront les suivantes :

 * Répondre aux demandes des utilisateurs via la hotline
 * Prendre en charge les tickets, analyser les problématiques et proposer une solution adaptée
 * Assurer la prise en main à distance lorsque nécessaire
 * Résoudre les difficultés courantes de paramétrage et d'utilisation de l'ERP
 * Rédiger et transmettre des procédures d'utilisation
 * Collaborer avec les consultantes/consultants fonctionnel·le·s pour les cas nécessitant un relais
 * Participer aux actions de suivi
 * Échanger avec des interlocuteurs tels que directions financières, contrôle de gestion, responsables comptables
 * Travailler au sein d'un open space permettant les échanges quotidiens


## Related Videos

- [Recruitment Reinvented: Bold strategies and the $10K signing incentive](https://www.wearedevelopers.com/videos/1068-recruitment-reinvented-bold-strategies-and-the-10k-signing-incentive)
- [Independently together: how micro-applications improve developer experience + app performance](https://www.wearedevelopers.com/videos/452-independently-together-how-micro-applications-improve-developer-experience-app-performance)
- [Application Modernization and Rabbits](https://www.wearedevelopers.com/videos/120-application-modernization-and-rabbits)
- [Blazor Unleashed: The Future of .NET Web Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1564-blazor-unleashed-the-future-of-net-web-development)

## Related Articles

- [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023)
- [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023)
- [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023)
- [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france)
- [Software Developer Salary in Switzerland [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/215-software-developer-salary-in-switzerland-2023)
- [Data Analyst Salary in the UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/278-data-analyst-salary-in-the-uk)