> Markdown version of [/jobs/ext/1416510-technicien-support-technique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1416510-technicien-support-technique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Technique H/F - **Company:** NonStop Recruitment - **Location:** Amiens, France - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint - **Published:** July 24, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81603308.html ## About the Role * Diplôme en domaine technique (ou qualification équivalente) et expérience avérée en support technique dans le secteur des plastiques ou un environnement industriel similaire : une occasion d'exploiter pleinement votre expertise terrain sur plusieurs sites de production. * Solide maîtrise des opérations de ligne de production, de la mise en oeuvre produit et du contrôle qualité (dont appariement des couleurs et exactitude des spécifications), ainsi qu'une bonne maîtrise du pack Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) pour structurer vos analyses et vos rapports. * Bilingue français/anglais, à l'aise à l'écrit comme à l'oral, avec d'excellentes capacités d'analyse, une forte résistance au stress et un réel talent pour gérer les situations de crise et de conflit, tout en communiquant efficacement vos avancées auprès du management. Avantages * Position stratégique en interface directe avec les clients, les sites de production et la direction, avec un impact immédiat sur la satisfaction client et l'image de l'entreprise dans le secteur des plastiques. * Forte exposition à l'innovation et aux méthodes industrielles (PDCA, 5P, workshops), en participant au déploiement de nouveaux produits directement sur les lignes de production. * Environnement international qui valorise et développe vos compétences bilingues français/anglais, vos capacités d'analyse, de gestion de crise et de résolution de conflits., Excel Anglais Word Service client Contrôle qualité Reporting PowerPoint Gestion de crise Colorimétrie Amélioration continue Esprit d'analyse ## Description * Être le point de contact technique privilégié pour les clients et les équipes de production, en assurant un support réactif et fiable pour garantir la qualité des produits et la continuité des opérations, en ligne avec les objectifs de performance de l'entreprise. * Accompagner et coordonner l'implémentation de nouveaux produits sur les lignes (colorimétrie, conformité aux spécifications, tests, réglages...), en utilisant les méthodologies PDCA, 5P et les ateliers d'amélioration continue. * Assurer un reporting régulier et structuré de l'état de production, des prévisions et des principaux KPI auprès de la direction, en mettant en avant vos analyses, vos actions correctives et l'évolution des performances sur les différents sites (Marles-les-Mines, Ruitz). ## Related Videos - [Designing How Work Feels: The Science Behind Sanofi’s Workplace Experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/1848-designing-how-work-feels-the-science-behind-sanofi-s-workplace-experience) - [Developing the Rich Text Editor for DeepL.com](https://www.wearedevelopers.com/videos/1172-developing-the-rich-text-editor-for-deepl-com) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [UK Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/326-uk-business-culture-and-etiquette) - [Guide for Expats Living in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/305-guide-for-expats-living-in-france)