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# Software Developer C# .NET 3rd-Level-Support

- **Company:** init AG
- **Location:** Karlsruhe, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** C Sharp (Programming Language), Relational Databases, Object-Oriented Software Development, Wikis
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://api.relaxx.center/r/fe06fb9f5a1d495a802ed6dd6c4d985e?pid=2125507&mpid=1335725&prid=1057431&tid=30

## About the Role

* Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker (m/w/d)) oder einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für den täglichen Gebrauch sowie zur eigenständigen Erweiterung unserer internen Wiki-Artikel
 * Erfahrung in objektorientierter Softwareentwicklung mit C# und im Umgang mit relationalen Datenbanken
 * Du bist zuverlässig, arbeitest gewissenhaft und hast einen hohen Qualitätsanspruch (auch bei der Dokumentation von Problemlösungen)
 * Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen
 * Auch falls Du in manchen Themen noch nicht so viel Erfahrung mitbringen solltest, schulen wir Dich gerne im Zuge der ausführlichen Einarbeitung. Darüber hinaus bieten wir Dir Trainings an und investieren somit kontinuierlich in Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung

## Description

* Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme
 * Als technische*r Ansprechpartner*in analysierst und bearbeitest Du selbstständig Vorfälle in Kundensystemen und kümmerst Dich um die Identifizierung sowie Behebung von Fehlern
 * Darüber hinaus begleitest Du unsere Kunden bei Software-Installationen, inklusive vorangegangener Testphase(n) zur Behebung eventueller Fehlfunktion
 * Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen sowie mit dem internationalen Support und den internationalen Entwicklungsteams für einen konstanten Wissenstransfer
 * Du unterstützt beim Ausbau unserer internen Wissensdatenbank und beim Training des vorgelagerten 1st- und 2nd-Level-Support
 * Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen
 * Unter anderem kommen folgende Technologien zum Einsatz: C#, ASP.NET MVC, REST-API


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