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# SAMSUNG - Projektleiter für KI-Implementierung & Change Management

- **Company:** matchING GmbH
- **Location:** Eschborn, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Application Programming Interfaces (APIs), Artificial Intelligence, Data Analysis, Knowledge Management, Microsoft Office, Power BI, Tableau (Software), Software Distribution, Large Language Models, Prompt Engineering
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=2bfa0dce97e785d8

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik, BWL, Ingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation.
 * Nachweisbare Praxiserfahrung in der Anwendung von LLM-Plattformen und im Prompt Engineering im Geschäftsumfeld.
 * Erfahrung in der Datenanalyse und im Reporting; Kenntnisse in Business-Intelligence-Tools (z. B. Power BI, Tableau) sind ein starkes Plus.
 * Hintergrund in Service Operations, Kundenservice oder einem vergleichbar operativen Umfeld von Vorteil.
 * Erfahrung im Change Management oder in der Organisationsentwicklung zur Begleitung digitaler Transformationen.
 * Fundiertes Verständnis für KI-Workflows, API-Integrationen und Prozessautomatisierung.
 * Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office (insbesondere Excel) sowie gängigen LLM- & KI-Tools.
 * Kenntnisse in Datenvisualisierungs-Tools wie Tableau oder Power BI von Vorteil.
 * Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

## Description

* Bewertung bestehender Geschäftsprozesse, Daten-Workflows und Reportings zur Identifikation von High-Impact KI-Anwendungsfällen.
 * Konzeption, Pilotierung und Rollout KI-gestützter Workflows unter Nutzung von LLM-Tools (Prompt Engineering, Custom Agents, API-Automatisierungen etc.).
 * Konzeption und Durchführung von Schulungen und Coachings für Mitarbeiter aller Ebenen zum Aufbau praktischer KI-Kompetenz.
 * Aufbau interner Prompt-Bibliotheken, Nutzungsrichtlinien und Best Practices für operative Use Cases.
 * Enger Austausch mit Teamleitungen zur Einbettung von KI in Kernprozesse (z. B. Wissensmanagement, KPI-Reporting, Root-Cause-Analysen).
 * Erster Ansprechpartner (m/w/d) für KI-Fragen, Troubleshooting und die aktive Begleitung des digitalen Wandels im Team.
 * Monitoring und Reporting von Effizienzgewinnen und Qualitätssteigerungen durch die eingeführten KI-Lösungen.
 * Kontinuierliche Aneignung neuer KI-Features und -Tools zur raschen Übersetzung in operativen Mehrwert.
 * Abstimmung mit IT- und Datenschutz-Stakeholdern zur Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmens- und GDPR-/DSGVO-Vorgaben.


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