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# IT Supporter

- **Company:** Seehoff Gmbh
- **Location:** Bremen, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Azure Active Directory, Peripherals, Information Technology, User Accounts
- **Published:** July 24, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5813247450

## About the Role

* Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
 * Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365 und erste Berührungspunkte mit Azure Entra ID
 * Erfahrung im Support von Arbeitsplatzhardware, Druckern und Peripheriegeräten
 * Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastrukturen sind ein Plus, aber kein Muss
 * Einen strukturierten und pragmatischen Ansatz bei der Lösung technischer Fragestellungen
 * Freude am Austausch mit Anwender:innen sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## Description

* Du unterstützt Anwender im First- und Second-Level-Support und stehst ihnen bei IT-Fragen sowie technischen Herausforderungen zur Seite.
 * Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen innerhalb der IT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
 * Du richtest Endgeräte, Peripherie und Standardsoftware ein, nimmst diese in Betrieb und konfigurierst sie entsprechend der Anforderungen.
 * Du bearbeitest Supportanfragen über das Ticketsystem und unterstützt die Anwender bei Bedarf direkt vor Ort.
 * Du bist Ansprechpartner für die interne IT-Service-Hotline und stellst eine zeitnahe Bearbeitung eingehender Anfragen sicher.
 * Du wirkst bei der Verwaltung und Inventarisierung von Hard- und Softwarebeständen mit und behältst den Überblick über die eingesetzten IT-Ressourcen.


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