> Markdown version of [/jobs/ext/1420117-it-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1420117-it-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Support Specialist - **Company:** GULP Information Services GmbH - **Location:** Frankfurt am Main, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Backup Devices, Computer Networks, Data Recovery, File Server, Microsoft Office, Microsoft SharePoint, Wi-Fi Technology, Cisco Switches - **Published:** July 24, 2026 - **Apply:** https://www.gulp.de/gulp2/g/jobs/C01313683 ## About the Role * Hervorragende sprachliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten * Ein aktiver/empathischer Zuhörer * Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten * Fähigkeit, seine eigene Zeit effizient zu verwalten und dies schnell und pünktlich * Erfahrung der effizienten Zusammenarbeit innerhalb eines Teams und der Zusammenarbeit mit anderen, um ein Ziel zu erreichen * Fähigkeit, über Probleme nachzudenken und das Gesamtbild zu betrachten, um Lösungen durch eine Vielzahl von Problemlösungstechniken zu bieten * Antriebskraft, Eigenmotivation und Fähigkeit, aus eigener Initiative zu arbeiten * Erfahrung bei der Bereitstellung eines hohen Kundendienstniveaus * Die notwendigen Fähigkeiten und Eigenschaften, um sich erfolgreich in ein geschäftiges Team zu integrieren * Erfahrung bei der Entwicklung professioneller und effektiver Arbeitsbeziehungen mit Kunden * Erfahrung mit der korrekten und vertraulichen Arbeit mit Service Desk-Tools und -Technologien, wie z. B. ITSM, Remote-Zugriff, Wissensressourcen * Windows-Systemadministration (Workstation und Server), Dateiserver-Backups und Datenwiederherstellung * Networking Experience (Cisco Switches und WiFi), Patching und Fehlerbehebung * Erfahrung mit Office 365 * SharePoint-Unterstützung und -Verwaltung * Verwaltung des Kontaktzentrums (Alcatel, Nice InContact) * Mobiltelefon, Mobile Device Management (MDM) und Mobile Produktivitätsapplikationen (Office 365) * Office Audio Visual Equipment (ClickShare), Netzwerkdrucker (Konica) und Office Digital Signage ## Related Videos - [Hate organising your photos? Try it with 5 Terabytes](https://www.wearedevelopers.com/videos/79-hate-organising-your-photos-try-it-with-5-terabytes) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Winning the Hybrid Cloud](https://www.wearedevelopers.com/videos/432-winning-the-hybrid-cloud) - [From Zero to Hero: NextJS 13 and Tailwind CSS for Beginners](https://www.wearedevelopers.com/videos/766-from-zero-to-hero-nextjs-13-and-tailwind-css-for-beginners) - [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees) - [Checkmate: 5 Real Incidents That Can End a Software Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/100126-checkmate-5-real-incidents-that-can-end-a-software-company) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Best Companies to Work For in Germany: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/33-best-companies-to-work-for-in-germany-top-25-companies-in-2023) - [Where to Find German Tech Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/366-where-to-find-german-tech-jobs)