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# IT Support

- **Company:** Topgolf Wien
- **Location:** Wien, Austria
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €33,600.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Wide Area Networks, Information Technology, Cisco, Vmware
- **Published:** July 25, 2026
- **Apply:** https://www.it-career.at/application.php?aid=69089

## About the Role

* Abschluss in Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
 * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 24x7-Betriebssupport
 * Know-how mit Dell VMWare, Cisco (Switches, LAN/WAN) und AV-Systemen
 * Level 1 & 2 Support - für Tech-Profis und Nicht-Techniker
 * Kenntnisse von Hospitality-Technologien (POS, Gästeerlebnisplattformen) von Vorteil
 * Fließend Deutsch oder Englisch
 * Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
 * Eigenverantwortung, Lösungsorientierung, Ruhe unter Druck

## Description

Bei Topgolf Wien dreht sich alles darum, unvergessliche Momente zu schaffen - für unsere Gäste und unser Team. Als IT Support bist du das technologische Rückgrat unserer Venue: Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles läuft, damit auf der Bühne die Show stimmt. Von den Spielbays bis zur Bar - wenn die Technik funktioniert, können unsere Gäste einfach spielen, feiern und genießen.

 * POS, F&B, Spielsysteme und AV-Plattformen stabil halten und optimieren
 * IT-Strategie mitgestalten - Gästeerlebnis verbessern und operative Prozesse effizienter gestalten
 * First-Level-Support für interne User - OS, Software, Hardware, MS Office
 * Lokale IT-Policies, Verfahren und Dokumentationen entwickeln - konform mit gesetzlichen Anforderungen und Best Practices
 * regelmäßiger Austausch mit dem Führungsteam, * Teilnahme am Corporate Benefit Programm
 * Mitarbeiter:innen-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
 * Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
 * Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
 * Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
 * Mitarbeiter:innen-Parkplatz


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