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# Software Service Techniker

- **Company:** Atlas Copco AB
- **Location:** Essen, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Communications Protocols, Databases, Message Queuing Telemetry Transport (MQTT), OPC Unified Architecture, Software Systems, TCP/IP, Java Application Server, Kubernetes, Information Technology, Restful APIs, Docker
- **Published:** July 25, 2026
- **Apply:** https://de.indeed.com/viewjob?jk=73fdcb460655bf26

## About the Role

* Technologiebegeisterung und ausgeprägte IT-Affinität, idealerweise kombiniert mit beruflicher Expertise in industriellen Produktionsumgebungen
 * Idealerweise Erfahrung in industriellen Produktionsprozessen, sowie ein tiefes Verständnis für effiziente und qualitätsorientierte Fertigungsabläufe
 * Umfassende Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, insbesondere in Bezug auf Netzwerke, Client-/Server-/Datenbank- oder Application-Server-Umgebungen
 * Kenntnisse in industriellen IT-Systemen (MES Architekturen), sowie relevanten Kommunikationsprotokollen wie OPC UA, TCP/IP, MQTT, Rest-API und Profinet
 * Bevorzugterweise Erfahrungen mit Cluster-Systemen (Kubernetes, Docker)
 * Neugierde und Interesse an der Einarbeitung in neue und komplexe Softwareprodukte
 * Flexibilität und Selbstorganisation für eigenverantwortliches Arbeiten
 * sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
 * Freude am Umgang und Austausch mit Menschen

## Description

* Bei technischen Fragestellungen sowie Störungen stehst Du unseren Kunden als 1st-Level-Support mit Rat und Tat zur Seite.
 * Auch bei komplexen Anlagenstörungen findest Du, nach Fehlersuche und Analyse, die passende Lösung.
 * Du nutzt dein internes Netzwerk und die Schnittstelle zu anderen Fachbereichen, um komplexe Probleme und Lösungsansätze nachzustellen und baust dazu Testsysteme / Simulationen auf.
 * Du hast die Verantwortung für, Planung und Durchführung von Installationen, Konfigurationen, Anbindungen/Inbetriebnahmen unserer Softwareprodukte in bestehende Kundenumgebungen
 * Du berätst unsere Kunden, demonstrierst unsere Softwarelösungen und unterstützt unsere vertrieblichen Aktivitäten.


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