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# Alternance - Technicien Systèmes et Réseaux Junior H/F

- **Company:** CFA ITIS
- **Location:** Massy, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Hypervisor, Local Area Networks, Office Automation, TCP/IP, Virtualization Technology, Wi-Fi Technology, Computer Equipment, User Accounts
- **Published:** July 25, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81657717.html

## About the Role

Le profil recherchéTu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.Tu es à l'aise avec les bases de Windows, du réseau TCP/IP et du matériel informatique.Tu as envie de progresser sur l'administration systèmes, le support utilisateur et la virtualisation.Tu maîtrises les notions essentielles de diagnostic : tester, isoler une panne, expliquer clairement.Tu apprécies le contact avec les utilisateurs et les environnements où l'informatique soutient une activité terrain.Tu es rigoureux dans le suivi des tickets, la documentation et le respect des consignes., Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

 * Tu es à l'aise avec les bases de Windows, du réseau TCP/IP et du matériel informatique.
 * Tu as envie de progresser sur l'administration systèmes, le support utilisateur et la virtualisation.
 * Tu maîtrises les notions essentielles de diagnostic : tester, isoler une panne, expliquer clairement.
 * Tu apprécies le contact avec les utilisateurs et les environnements où l'informatique soutient une activité terrain.
 * Tu es rigoureux dans le suivi des tickets, la documentation et le respect des consignes.

EUR

Administration système et réseau
Windows
Wi-Fi
Création d'une base documentaire
Rigueur et méthode
Logiciels bureautiques
Cyber-sécurité
TCP/IP
Hyperviseurs
Gestion des entrepôts

## Description

Assister les utilisateurs sur les incidents postes, imprimantes, scanners codes-barres et terminaux mobiles utilisés en entrepôt.

 - Installer et configurer des postes Windows, comptes utilisateurs, droits d'accès et outils bureautiques.
 - Participer au suivi des tickets de support N1/N2 en respectant les priorités liées aux opérations transport.
 - Contrôler le bon fonctionnement du réseau local, du Wi-Fi entrepôt et des connexions aux applications métiers.
 - Aider à la maintenance des serveurs, sauvegardes et environnements virtualisés sous supervision.
 - Documenter les procédures simples pour faciliter les interventions récurrentes sur site.
 - Contribuer aux bonnes pratiques de cybersécurité de base : mots de passe, accès, mises à jour et sensibilisation utilisateur.


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