> Markdown version of [/jobs/ext/1436722-ingenieur-systemes-windows-support-n3-n4-troubleshooting-digital-workplace-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1436722-ingenieur-systemes-windows-support-n3-n4-troubleshooting-digital-workplace-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Ingénieur Systèmes Windows Support N3 - N4 - Troubleshooting & Digital Workplace H/F - **Company:** Propertyvalue - **Location:** Paris, France (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Hyper-V, System Center Configuration Manager, Windows Servers, Citrix Systems, Windows PowerShell, VMware Horizon View, WebKit, WinDBg, Wintel, Diagnostic Tools, Event Viewer, Vmware - **Published:** July 25, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/81683484.html ## About the Role Windows Server 2012 à 2022 - Windows 10 / 11 - Active Directory, GPO, DNS, DHCP - VMware, Hyper-V - Citrix / VMware Horizon / VDI - PowerShell - SCCM / MECM appréciés - Outils de troubleshooting : Event Viewer, WinDbg, DebugDiag - Environnement de production critique, Expérience confirmée en support N3/N4 Windows - Solide culture troubleshooting système et workplace - Expérience sur des environnements serveurs et postes de travail - Capacité à investiguer et résoudre des incidents complexes - Bonne compréhension des environnements VDI / Digital Workplace - Aisance sur les problématiques utilisateurs avancées et infrastructures Microsoft - Très bon niveau de communication et capacité à interagir avec des interlocuteurs exigeants - Capacité à échanger avec des éditeurs/constructeurs sur des problématiques techniques avancées - Expérience en grands environnements de production appréciée Environnement de travail - Équipe expérimentée et bonne ambiance de travail - Environnement technique stimulant, Profil recherchéProfil recherchéExpérience confirmée en support N3/N4 WindowsSolide culture troubleshooting système et workplaceExpérience sur des environnements serveurs et postes de travailCapacité à investiguer et résoudre des incidents complexesBonne compréhension des environnements VDI / Digital WorkplaceAisance sur les problématiques utilisateurs avancées et infrastructures MicrosoftTrès bon niveau de communication et capacité à interagir avec des interlocuteurs exigeantsCapacité à échanger avec des éditeurs/constructeurs sur des problématiques techniques avancéesExpérience en grands environnements de production appréciée Mais aussi... Taux journalier :500.css-11k7fwb{display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;-webkit-padding-start:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-start:var(--chakra-space-1-5);-webkit-padding-end:var(--chakra-space-1-5);padding-inline-end:var(--chakra-space-1-5);text-transform:none;font-size:var(--chakra-fontSizes-xs);border-radius:var(--chakra-radii-md);font-weight:var(--chakra-fontWeights-semibold);background:var(--chakra-colors-success-200);color:var(--chakra-colors-success-700);box-shadow:var(--badge-shadow);padding:4px 6px;--badge-bg:var(--chakra-colors-success-100);--badge-color:colors.success.800;}.chakra-ui-dark .css-11k7fwb:not([data-theme]),[data-theme=dark] .css-11k7fwb:not([data-theme]),.css-11k7fwb[data-theme=dark]{--badge-bg:rgba(226, 243, 232, 0.16);--badge-color:var(--chakra-colors-success-200);}Cette offre est à 0% de commission .css-74lrwu{width:1em;height:1em;line-height:1em;-webkit-flex-shrink:0;-ms-flex-negative:0;flex-shrink:0;color:currentColor;font-size:16px;display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-transition:.1s ease-in-out color;transition:.1s ease-in-out color;}.css-74lrwu *{-webkit-transition:.1s ease-in-out fill;transition:.1s ease-in-out fill;fill:var(--chakra-colors-rythm-600);}, * Expérience confirmée en support N3/N4 Windows * Solide culture troubleshooting système et workplace * Expérience sur des environnements serveurs et postes de travail * Capacité à investiguer et résoudre des incidents complexes * Bonne compréhension des environnements VDI / Digital Workplace * Aisance sur les problématiques utilisateurs avancées et infrastructures Microsoft * Très bon niveau de communication et capacité à interagir avec des interlocuteurs exigeants * Capacité à échanger avec des éditeurs/constructeurs sur des problématiques techniques avancées * Expérience en grands environnements de production appréciée, HYPER-V Windows PowerShell Windows Server VMWare DHCP ## Description Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Windows senior orienté support N3/N4 et troubleshooting avancé, capable d'intervenir sur des environnements Microsoft complexes en production. Le poste couvre à la fois les environnements serveurs, workplace et postes de travail, avec une forte dimension investigation, analyse et résolution d'incidents critiques., Prise en charge des incidents complexes N3/N4 sur environnements Windows - Troubleshooting avancé sur : - Windows Server - postes de travail Windows - Active Directory / GPO - environnements VDI (Citrix, VMware Horizon...) - Analyse de problèmes de performance, instabilités, crashs et incidents récurrents - Root Cause Analysis (RCA) et mise en place de corrections pérennes - Investigation via logs, monitoring, dumps mémoire et outils de diagnostic - Support et accompagnement des équipes techniques sur les incidents critiques - Échanges réguliers avec les éditeurs et constructeurs dans le cadre d'investigations avancées (Microsoft, Dell, Intel, IBM...) - Communication avec des interlocuteurs techniques et métiers de haut niveau - Participation au maintien en condition opérationnelle des infrastructures Microsoft et Digital Workplace Environnement technique ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Rust and Docker: Let's build an AI-powered app!](https://www.wearedevelopers.com/videos/984-rust-and-docker-let-s-build-an-ai-powered-app) - [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company) - [Progressive Web Apps - The next big thing](https://www.wearedevelopers.com/videos/45-progressive-web-apps-the-next-big-thing) - [What makes Cybersecurity different for critical infrastructure?](https://www.wearedevelopers.com/videos/571-what-makes-cybersecurity-different-for-critical-infrastructure) - [Angular tips/tricks you can use from tomorrow on](https://www.wearedevelopers.com/videos/364-angular-tips-tricks-you-can-use-from-tomorrow-on) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Mastering Remote Work: Tips for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/558-mastering-remote-work-tips-for-developers) - [Where To Find Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/396-where-to-find-software-engineering-jobs)