> Markdown version of [/jobs/ext/1436755-technicien-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1436755-technicien-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien IT - **Company:** Agence BDR - **Location:** Mertzwiller, France - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology Operations, System Center Configuration Manager, Microsoft InTune, Servicenow - **Published:** July 25, 2026 - **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=57bd5c2a5355d61b ## About the Role Vous êtes titulaire d'un BTS, DUT/BUT ou d'une formation équivalente en informatique . Débutant(e) motivé(e) ou fort(e) d'une première expérience de 2 à 3 ans , vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant. Vous disposez idéalement des compétences suivantes : * bonne maîtrise de l'administration des postes de travail Windows ; * expérience des environnements Microsoft Intune et SCCM ; * connaissance des outils ITSM, idéalement ServiceNow ; * bonnes connaissances des environnements Microsoft et du support utilisateurs ; * intérêt pour les problématiques de sécurité des postes de travail. Vous êtes reconnu(e) pour : * votre sens du service et de la satisfaction utilisateur ; * votre esprit d'équipe et votre capacité à travailler en mode projet ; * votre rigueur et votre sens de l'organisation ; * votre curiosité technique et votre envie d'apprendre ; * votre capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques comme non techniques. La maîtrise du français est indispensable. Un niveau d'anglais B2 minimum est requis afin d'échanger avec les équipes internationales et de travailler dans un environnement Groupe. ## Description Au sein de l'équipe Infrastructure IT, vous contribuez au bon fonctionnement de l'environnement informatique des collaborateurs en assurant le déploiement, l'administration et le support des postes de travail. Vous intervenez dans un environnement international, au cœur des technologies Microsoft Modern Workplace, et participez à l'amélioration continue de nos services IT., Rattaché(e) au Responsable Infrastructures IT, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des postes de travail et apportez un support technique de niveau 2 aux utilisateurs. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : * Gérer le parc informatique (PC, ordinateurs portables et terminaux mobiles) : préparation, installation, renouvellement et suivi de l'inventaire. * Administrer les assets informatiques et les workflows de validation dans ServiceNow . * Déployer, configurer et maintenir les applications via Microsoft Intune et Microsoft SCCM . * Participer à la sécurisation des postes de travail en assurant le déploiement des correctifs et des mises à jour. * Assurer le support utilisateurs de niveau 2, à distance ou sur site, via notre outil ITSM ServiceNow. * Participer aux projets du Digital Workplace en collaboration avec les équipes internationales du Groupe. * Administrer et maintenir certaines applications métiers utilisées par les équipes R&D et Production. * Contribuer à l'évolution et à la modernisation des environnements de travail. * Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que la base de connaissances., * Un environnement industriel international en pleine transformation digitale. * Des technologies Microsoft Modern Workplace (Intune, SCCM, ServiceNow…). * Des projets variés en lien avec les équipes européennes du Groupe. * Une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et le développement des compétences. ## Related Videos - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers)