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# CRM & Lifecycle Marketing Manager (App/B2C) - Marketing Automation (all genders)

- **Company:** Foodji GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** HTML, A/B Testing, Application Programming Interfaces (APIs), Business Analytics Applications, Data Analysis, Cloud Computing, Google Analytics, Automation of Marketing, SQL Databases, Snowflake, Templating, Amplitude Analytics, Looker Analytics, Airtable
- **Published:** July 25, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/muenchen-crm-lifecycle-marketing-manager-app-b2c-marketing-automation-all-genders-156583125

## About the Role

* 3 bis 5 Jahre Erfahrung in einem B2C- und App-getriebenen Umfeld, zum Beispiel E-Commerce, FoodTech oder Subscription.
 * Praktische Erfahrung mit mindestens einer Marketing-Automation- oder Multichannel-Plattform, zum Beispiel Braze, Iterable, MoEngage, Airship, CleverTap oder Salesforce Marketing Cloud.
 * Sicheres Verständnis von Customer Journeys, Lifecycle Marketing und triggerbasierter Kommunikation.
 * Erfahrung mit App-Kommunikation über Push, In-App und Deep Links.
 * Analytische Arbeitsweise und sicherer Umgang mit KPIs sowie Erfahrung in der crossfunktionalen Zusammenarbeit zwischen Marketing, Product, Tech und BI.

Nice to have:

 * Grundkenntnisse in SQL, APIs und Event-Tracking-Strukturen.
 * Erfahrung mit A/B-Testing und Analyse-Tools, zum Beispiel Amplitude, GA4 oder Looker.
 * Basiskenntnisse in HTML und Templating für E-Mail oder In-App-Kommunikation.
 * Erfahrung mit dem Aufbau einer neuen Funktion oder eines neuen Systems im Greenfield-Umfeld.

## Description

* Die neue Multichannel-Marketing-Plattform, zum Beispiel MoEngage oder CleverTap, liegt in deiner operativen Verantwortung. Dazu gehören das Setup und die kontinuierliche Weiterentwicklung.
 * Gemeinsam mit Product, Tech und Analytics beziehungsweise BI entsteht ein belastbares Event- und Tracking-Konzept.
 * Relevante Datenflüsse, Tracking-Logiken und Schnittstellen schaffen die Grundlage für Personalisierung, Segmentierung und Analyse.
 * Die Anbindung wichtiger Datenquellen und Systeme umfasst unter anderem Snowflake, Airtable, die Foodji App, die Foodji Cloud und weitere Drittanbieter, zum Beispiel für Ads-Tracking.
 * Triggerbasierte Customer Journeys begleiten den gesamten Lifecycle, vom Onboarding über Education und Retention bis zur Reaktivierung.
 * Personalisierte Multichannel-Kampagnen erreichen Nutzer:innen über App, Push, In-App, Banner beziehungsweise Newsfeed und E-Mail, zum Beispiel mit Inhalten zu Lieblingsgerichten oder saisonalen Angeboten.
 * A/B-Tests, Performance-Analysen und datenbasierte Optimierungen machen den Erfolg anhand der KPIs Frequency, Conversion, Retention und Average Order Value sichtbar.
 * Die Zusammenarbeit mit Product, Tech, Analytics beziehungsweise BI sowie Sales, Account Management beziehungsweise Customer Success, Culinary und Planning sorgt für eine gute Verzahnung der Maßnahmen.


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