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# IT-Support

- **Company:** Page Personnel Deutschland GmbH
- **Location:** Offenbach am Main, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Computer Networks, Information Technology, User Accounts
- **Published:** July 25, 2026
- **Apply:** https://www.pagepersonnel.de/job-apply/it-support-mwd/ref/jn-072026-7070065

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
 * Praktische Erfahrung im IT-Support oder Service Desk.
 * Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory.
 * Erfahrung im Umgang mit Hardware, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten.
 * Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
 * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Anwendern.
 * Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

## Description

In Ihrer Rolle als IT-Support (m/w/d) unterstützen Sie bei der Lösung technischer Herausforderungen und gewährleisten einen reibungslosen IT-Betrieb. Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und tragen dazu bei, dass die Technologie im Bereich der Dienstleistungen optimal funktioniert.

 * Speichern, * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen über verschiedene Support-Kanäle.
 * Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und remote.
 * Einrichtung, Wartung und Verwaltung von Endgeräten sowie Arbeitsplatzsystemen.
 * Administration von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Microsoft-Umgebungen.
 * Unterstützung beim Betrieb unterschiedlicher Client-Systeme und mobiler Geräte.
 * Mitwirkung bei IT-Rollouts, Infrastrukturprojekten und der Einführung neuer Technologien.
 * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Wissensdatenbanken.


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