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# Infrastructure Support Engineer - J34982

- **Company:** Exclusive Associates
- **Location:** Meißen, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Networking Hardware, Microsoft Office, Enterprise Software Applications, Operational Systems
- **Published:** July 25, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5814834558

## About the Role

* Bringst idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrungen mit
 * Verfügst über solide Kenntnisse in Windows und Linux sowie in Office- und Mail-Umgebungen
 * Hast Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Erfahrung mit Drucker- und Laufwerkskonfigurationen
 * Arbeitest strukturiert, dokumentierst sorgfältig und findest dich schnell in neuen Systemlandschaften zurecht
 * Kommunizierst klar mit Anwender:innen und Kollegen und arbeitest gern im Team
 * Bist reisefreudig und flexibel für Einsätze bei Kund:innen

## Description

* Betreust Anwender:innen telefonisch, per E-Mail und per Remote-Zugang
 * Analysierst und behebst Störungen in Betriebssystemen und Standardanwendungen
 * Unterstützt bei der Konfiguration von Netzlaufwerken, Druckern und Basis-Netzwerkkomponenten
 * Dokumentierst Vorfälle, Lösungsschritte und Systemänderungen im Ticketsystem
 * Installierst Softwarepakete und führst Anwenderschulungen vor Ort oder online durch
 * Koordinierst Anliegen mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
 * Begleitest bereichsübergreifende Verbesserungsinitiativen und erstellst klare Projektdokumentationen, * Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur Abstimmung von Kernarbeitszeiten.
 * Mobilitätsunterstützung für Außendiensttage oder Dienstwege.
 * ️ Bedarfsorientierter Urlaub und Rücksicht auf Work-Life-Balance.
 * Regelmäßige Weiterbildungen und Zugang zu internen Lernformaten.
 * ️ Moderne IT-Ausstattung und sichere Zugriffsmechanismen für dein Arbeiten.
 * Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für die ersten Monate.
 * Teilnahme an fachlichen Austauschformaten und Workshops.
 * Unterstützung bei individuellen Weiterbildungsmaßnahmen und Entwicklungsgesprächen.
 * Gelegentliche Team-Events und kollegiale Vernetzungsmöglichkeiten.


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