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# Alternance - Ingénieur(e) Support Commercial Industrie, Mobilité, Infrastructure

- **Company:** TotalEnergies
- **Location:** Levallois-Perret, France
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Databases, Microsoft Office, Microsoft PowerPoint
- **Published:** July 26, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=469ba30322323480

## About the Role

Etudiant(e) en Bac+4 Ecole d'Ingénieur généraliste ou école de commerce avec une forte appétence technique.
Une première expérience (stage ou alternance) serait un plus.
Savoirs et savoir- faire :
*
Compétence Technique et Commerciale

*
Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Power Point…)

*
Bonne maîtrise de l'anglais (écrit, parlé, compris), Autonomie

*
Excellent relationnel

## Description

Nous collaborons avec nos clients à toutes les étapes d'un projet : conception initiale, mise au point des prototypes, essais et fabrication à grande échelle dans nos centres de production en Europe, Asie et États-Unis.
Basé(e) à Levallois-Perret (92) et rattaché(e) à l'équipe de vente France Afrique et reportant directement au responsable Ventes Afrique, votre équipe est composée du Manager et de 3 Sales Engineers (OEM et Operateurs). Vos clients principaux sont : Sonatrach, OCP, SNCF, RATP, Alstom, Kéolis, Chloride, Benning ainsi que des distributeurs. Vous faites partie de l'équipe South Europe (France, Italie, Espagne), Dans le cadre de votre alternance, vous participerez :

 * A la réalisation des offres pour pièces détachées
 * Au dimensionnement des batteries (étape de pré-projets) et aux discussions avec les équipes techniques internes et des clients
 * A la gestion des réclamation clients, livraison, offre spares (coordination avec les équipes Qualité et Logistique de Bordeaux, Raskovice et Oskarshamn)
 * Aux réponses techniques de clients, et à la coordination et le dispatch vers les équipes techniques usines
 * A la tenue à jour du CRM, des bases de données des projets et de l'analyse des prix
 * A la construction des offres projets en collaboration avec les commerciaux
 * A la coordination avec les équipes projets
 * Au Data reporting sur le scope ventes Europe (anglais requis) : suivi ventes et entrées de commandes VS Budget et Forecast, utilisation et tenue à jour du CRM


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