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# Manager Digital Growth & Automation (gn) full-time/part-time (hybrid)

- **Company:** DKV Mobility
- **Location:** Ratingen, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** HTML, Information Engineering, SQL Databases, Web Analytics
- **Published:** July 27, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5816419836

## About the Role

* Du verfügst über ein sehr starkes Daten- und Analyseverständnis (Hypothesenbildung, KPI-Ableitung, Uplift-Denken, Segment- und Entscheidungslogiken).
 * Du hast praktische Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Data Scientists und Data Engineers.
 * Du bringst Erfahrung mit Web-Analytics und Experimentation mit.
 * Du hast Erfahrung in der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung datengetriebener Lösungen für Business-User.
 * Du nutzt und interpretierst ML-Model-Outputs sicher, ohne selbst Modelle zu entwickeln.
 * Du verfügst über HTML-Kenntnisse (z. B. für transaktionale E-Mails aus Webshop-Orders).
 * Du bringst eCommerce-Erfahrung mit Fokus auf Shopping-Touchpoints (PDP, Cart, Checkout) sowie Conversion-Optimierung mit.
 * Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, mit klarem Business- und Skalierungsfokus.
 * Du bewegst dich sicher im Stakeholder-Management in cross-funktionalen Setups (Data, Dev, Performance Marketing, UX, CRM).
 * Du hast SQL-Grundkenntnisse zur Datenexploration (selbstständiges Navigieren durch Input-Daten und ML-Outputs).

## Description

* Du verantwortest den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung datengetriebener, automatisierter Growth- und Next-Best-Action-Logiken für unser Kleinstkundenportfolio, mit Fokus auf den Webshop. Im Zentrum steht die Frage, welche nächste Aktion für unsere Zielgruppe in einem konkreten Moment wirklich sinnvoll ist - abgeleitet aus Daten, Kundenverhalten und Modell-Outputs entlang digitaler Customer Journeys und wirkungsvoll ausgespielt über passende Mechaniken und Touchpoints.
 * Du baust Next-Best-Action-Use-Cases (Cross- und Up-Sell) für das Kleinstkunden-Portfolio auf und verantwortest diese - mit klarem Fokus auf den Webshop und übersetzt Webshop-Signale, Kaufdaten und Modell-Outputs in konkrete, automatisierte NBA-Logiken (Next & Next-Next Best Action).
 * Du etablierst und steuerst A/B-Testing und Personalisierung für NBA-Module im Shop - von der Hypothesenbildung über Priorisierung und Auswertung bis hin zur Skalierung.
 * Du arbeitest eng mit Data Engineers, Performance Marketing und Development zusammen, um End-to-End-Informationsflüsse zwischen Webshop, CRM, ERP, Kundenportal und weiteren Systemen sicherzustellen und treibst den strukturellen Aufbau des NBA-Themas aus Shop-Sicht voran (Standards, Entscheidungslogiken, Fallbacks, Governance).
 * Du definierst KPIs, Tracking-Konzepte und Reports zur Messung des (Webshop-)NBA-Impacts.
 * Du agierst als Business Owner für automatisierte Growth-Mechaniken im Shop und stellst die Skalierbarkeit über alle Märkte hinweg sicher.


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