> Markdown version of [/jobs/ext/1474559-tecnico-a-de-soporte-n2](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1474559-tecnico-a-de-soporte-n2). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnico/A De Soporte N2 - **Company:** Iaas 365 - **Location:** Sevilla, Spain - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Linux, Domain Name System (DNS), Virtual Private Networks (VPN), TCP/IP - **Published:** July 29, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-a-de-soporte-n-2-en-sevilla-ID-365065703 ## About the Role li liConocimientos básicos o intermedios en: ul liSistemas Windows y/o Linux. /li liVirtualización. /li liRedes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.). /li liDiagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting( /li /ul /li liModalidad de trabajo híbrida en Sevilla. /li liFormación continua y acceso a nuevas oportunidades de aprendizaje. /li liEntorno de trabajo colaborativo, innovador y orientado a la excelencia técnica. /li liParticipación en proyectos tecnológicos de alto impacto. /li /ul /p #J-*****-Ljbffr ## Description ppBuscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo como Técnico de Soporte N2 en Sevilla.Si cuentas con experiencia en soporte de infraestructuras, disfrutas resolviendo incidencias técnicas y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional en un entorno tecnológico dinámico, esta oportunidad puede ser para ti./p h3Funciones principales: /h3 ul liDiagnosticar, analizar y resolver incidencias técnicas de nivel 2./li liProporcionar soporte y administración básica de infraestructuras IT./li liGestionar y realizar el seguimiento de incidencias, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA)./li liEscalar incidencias complejas a los equipos especializados cuando sea necesario./li liColaborar con distintos equipos técnicos para la resolución de problemas./li liDocumentar procedimientos técnicos e incidencias./li liCertificación ITIL 4 Foundation./li liExperiencia previa en funciones de soporte técnico de nivel 2 o similares./li liExperiencia con herramientas de gestión de incidencias./li liCapacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al servicio./li liConocimientos básicos o intermedios en: ul liSistemas Windows y/o Linux./li liVirtualización./li liRedes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.)./li liDiagnóstico y resolución de incidencias (troubleshooting( /li /ul /li liModalidad de trabajo híbrida en Sevilla./li liFormación continua y acceso a nuevas oportunidades de aprendizaje./li liEntorno de trabajo colaborativo, innovador y orientado a la excelencia técnica./li liParticipación en proyectos tecnológicos de alto impacto./li /ul /p #J-*****-Ljbffr ## Related Videos - [An Applied Introduction to eBPF with Go](https://www.wearedevelopers.com/videos/1075-an-applied-introduction-to-ebpf-with-go) - [Docker network without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1418-docker-network-without-docker) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Turning Container security up to 11 with Capabilities](https://www.wearedevelopers.com/videos/718-turning-container-security-up-to-11-with-capabilities) - [Docker exec without Docker](https://www.wearedevelopers.com/videos/1094-docker-exec-without-docker) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [IT Salaries in UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/288-it-salaries-in-uk) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)