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# Prácticas Crm & Customer Intelligence | Customer Lifecycle - (Islas Baleares)

- **Company:** Barceló Hotel Group
- **Location:** Illes Balears, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Data Mining, E-Business, Microsoft Office
- **Published:** July 29, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/practicas-crm-customer-intelligence-customer-lifecycle-islas-baleares-en-islas-baleares-ID-364366951

## About the Role

Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos:
·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente.
·
Experiencia: No requerida
·
Idiomas: Inglés Alto
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Se valorarán conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft Office
HABILIDADES
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Motivación
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Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas
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Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas
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Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM & CI.
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Fast Learning
·
Capacidad de indagación y análisis
·
Curiosidad intelectual

## Description

Empresas:Barceló Hotel Group Sus principales funcionesserán las de dar apoyo y soporte al área de CRM & Customer Intelligence en las siguientes funciones:· Revisión y preparación de datos del Digital Customer.· Extracción de datos de comportamiento del cliente digital durante campañas.· Abrir tickets de solicitudes y tareas o acciones a los equipos/proyectos correspondientes.Seguimiento y reporting de las campañas lanzadas bajo el área de Digital Customer Lifecycle.· Soporte en reportes diarios, semanales y mensuales.· ?Seguimiento continuo de las encuestas a cliente de B.com y otras plataformas digitales para reportar a Digital Business.· Monitorización de acciones lanzadas con el proyecto de Digital Customer Hub.· Revisión de noticias, reports y documentación para identificar oportunidades.Requisitos:PERFIL Y EXPERIENCIA:Buscamos una persona responsable y organizada, con ganas e ilusión de trabajar y de desarrollar una carrera sólida, con los siguientes requisitos:·Formación: Estudiante de último año Grado de ADE, Economía, Turismo, Marketing, así como dobles grados de estos anteriormente mencionados o bien, estudiantes de máster relacionado con marketing digital y experiencia de cliente.·Experiencia: No requerida·Idiomas: Inglés Alto·Se valorarán conocimientos en: Marketing Digital y herramientas del paquete de Microsoft OfficeHABILIDADES·Motivación·Gestión de tiempo orientada a las tareas propuestas·Capacidad organizativa y entendimiento de prioridades sobre las tareas propuestas·Interacción personal y comunicación restantes elementos del equipo CRM & CI.·Fast Learning·Capacidad de indagación y análisis·Curiosidad intelectual


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