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# Alternant en support informatique (H/F)

- **Company:** PRODEVAL
- **Location:** Châteauneuf-sur-Isère, France
- **Experience:** Internship
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** July 29, 2026
- **Apply:** https://fr.indeed.com/viewjob?jk=22e7c250b261ece0

## About the Role

Cette alternance est accessible aux candidats.tes préparant un diplôme de type BAC+2 dans le domaine.

En ce sens, vous êtes rigoureux.se et organisé.e.

Vous disposez d'une capacité à gérer les interactions avec les utilisateurs de manière professionnelle, même dans des situations stressantes.

Vous apprécierez travailler en équipe et saurez apporter vos connaissances.

Vous disposez de connaissances approfondies des systèmes d'exploitation tels que Windows.

Vous maîtrisez des logiciels couramment utilisés dans l'environnement de travail tel qu'office 365.

La société Prodeval étant établie dans plus de 6 pays, nous recherchons un.e alternant.e curieux.se de découvrir différentes cultures et maitrisant à minima l'anglais B1 (lu, écrit, parlé).

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes motivées, qui aient le sens de l'engagement et du service, avec une sensibilité portée vers les énergies renouvelables.

## Description

Sous la supervision du responsable systèmes d'information, vous aurez principalement en charge les missions suivantes :

 * L'assistance et le support aux utilisateurs à travers le traitement des incidents et demandes d'évolution
 * La gestion du parc des matériels et composants informatique
 * La supervision du fonctionnement des composants de l'infrastructure informatique
 * Le suivi des relations avec les prestataires intervenant sur l'exploitation de certains composants
 * La prise en charge du déploiement et de l'utilisation des nouveau outils collaboratifs


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