> Markdown version of [/jobs/ext/1477437-tecnico-de-call-center](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1477437-tecnico-de-call-center). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnico De Call Center - **Company:** Escuela Universitaria De Artes Tai - **Location:** Madrid, Spain - **Contract:** Temporary contract - **Skills:** Databases, Salesforce.Com - **Published:** July 29, 2026 - **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/tecnico-de-call-center-en-madrid-ID-364605601 ## About the Role Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos. Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales. Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI. Excelente comunicación oral y escrita. Nivel de inglés C1. Orientación a objetivos y trabajo en equipo. Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave Mentalidad comercial y orientación a resultados. Capacidad de persuasión. Escucha activa y empatía. Trabajo colaborativo. Proactividad y mejora continua. Adaptabilidad. ## Description Tu misiónFormarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes.Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI.Principales responsabilidadesGestionar y mantener actualizada la base de datos.Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial.Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes).Aplicar y actualizar argumentarios comerciales.Apoyar en eventos del departamento de Admisiones.Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación.¿Qué necesitas para hacer match?Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos.Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales.Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI.Excelente comunicación oral y escrita.Nivel de inglés C1.Orientación a objetivos y trabajo en equipo.Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa.Competencias claveMentalidad comercial y orientación a resultados.Capacidad de persuasión.Escucha activa y empatía.Trabajo colaborativo.Proactividad y mejora continua.Adaptabilidad.¿Qué te ofrecemos?Contrato eventual de 6 meses + indefinido.Horario de 12:00h a 21:00h.Jornada intensiva en julio y agosto.Incorporación a nuestras oficinas en Pozuelo.Ambiente joven, dinámico y colaborativo.Desarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento. ## Related Videos - [Building Talent Acquisitions Teams](https://www.wearedevelopers.com/videos/1496-building-talent-acquisitions-teams) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [Branch your database like your code: How schema changes and pull requests go hand in hand](https://www.wearedevelopers.com/videos/350-branch-your-database-like-your-code-how-schema-changes-and-pull-requests-go-hand-in-hand) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Why Upskilling And Reskilling is Important For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/428-why-upskilling-and-reskilling-is-important-for-developers) - [What’s the Difference between a Junior, Mid, and Senior Developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/238-what-s-the-difference-between-a-junior-mid-and-senior-developer) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [How Many Jobs Are Available in Technology?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/450-how-many-jobs-are-available-in-technology) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany)