> Markdown version of [/jobs/ext/1480152-kaufmannische-fachkraft-im-it-support-anwenderbetreuung-x](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1480152-kaufmannische-fachkraft-im-it-support-anwenderbetreuung-x). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Kaufmännische Fachkraft im IT-Support & Anwenderbetreuung /x) - **Company:** SPEER GmbH & Co. KG - **Location:** Mannheim, Germany - **Salary:** €37,440.0 - €41,600.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Computerised Systems, Information Technology, Laptops - **Published:** July 29, 2026 - **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de33c41666bc371295df2df51f2780c655 ## About the Role * Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Bürokaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation * Gute Kenntnisse in Windows 11 sowie Microsoft Outlook, Teams und Excel * Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil * Technisches Verständnis sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise * Organisationsfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten * Stressresistenz und Flexibilität * Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit ## Description * Beheben von Hardware- und Softwareproblemen * Installation + Konfiguration von IT-Systemen * Betreuung und technische Unterstützung der Benutzer * Sicherer Umgang mit Windows 11, Microsoft Outlook, Teams und Excel * Bearbeitung und Dokumentation von Störungsmeldungen * Auf- und Abbau von IT-Systemen und Arbeitsplätzen * Unterstützung der Projektleitungen sowie unserer Kommunikationsfachkräfte bei der Einrichtung neuer Laptops * Allgemeine IT-nahe Aufgaben und Unterstützung im Tagesgeschäft ## Related Videos - [Claude, MCP and n8n, or: How to Automate Your Day with AI-powered Workflows](https://www.wearedevelopers.com/videos/2043-claude-mcp-and-n8n-or-how-to-automate-your-day-with-ai-powered-workflows) - [In-depth .NET Azure Functions: Isolated mode, performance and durable AI agents](https://www.wearedevelopers.com/videos/100207-in-depth-net-azure-functions-isolated-mode-performance-and-durable-ai-agents) - [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org) - [From Syntax to Singularity: AI’s Impact on Developer Roles](https://www.wearedevelopers.com/videos/900-from-syntax-to-singularity-ai-s-impact-on-developer-roles) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette)