> Markdown version of [/jobs/ext/1491802-senior-medewerker-ict](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/1491802-senior-medewerker-ict). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Senior medewerker ICT - **Company:** Coöperatie KIEN u.a. - **Location:** Dordrecht, Netherlands - **Experience:** Expert - **Salary:** €2,899.0 - €4,289.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Computer Engineering, Network Architecture, Topdesk, Information Technology - **Published:** July 30, 2026 - **Apply:** https://nl.indeed.com/viewjob?jk=31c6ea408f48f164 ## About the Role Jij bent iemand die proactief is, graag verantwoordelijkheid neemt, technisch sterk is en goed kan schakelen tussen praktische uitvoering en inhoudelijke afstemming. Je werkt zorgvuldig, bent servicegericht en weet gebruikers op een duidelijke en vriendelijke manier verder te helpen. Daarnaast beschik je over: * MBO-4 of HBO werk- en denkniveau; * Minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen ICT; * Brede, theoretische en praktisch gerichte kennis van het vakgebied; * Gevoel voor gebruikerswensen en het vermogen deze goed te beoordelen; * Flexibiliteit in het oplossen van storingen en incidenten; * Analytisch vermogen om complexe situaties goed te doorgronden; * Ervaring met het begeleiden of aansturen van werkzaamheden; * Goede communicatieve vaardigheden; * Een klantvriendelijke en nauwkeurige manier van werken; * Het vermogen om kennis over te dragen aan collega's en nieuwe medewerkers; * Een zelfstandige, proactieve en verantwoordelijke werkhouding: je neemt eigenaarschap, stelt prioriteiten, communiceert tijdig en blijft ook onder druk zorgvuldig werken; * Rijbewijs B. * MBO (Vereist) ## Description Zorg jij ervoor dat onze ICT bij de leden soepel blijft werken? Als Senior medewerker ICT bij KIEN draag jij elke dag bij aan een betrouwbare en professionele ICT-dienstverlening voor onze leden. Jij zorgt ervoor dat werkplekken, applicaties en netwerken goed functioneren, dat technische problemen snel en zorgvuldig worden opgelost en dat gebruikers de ondersteuning krijgen die zij nodig hebben. Je werkt zelfstandig aan onderhoud, installaties en complexe ICT-vraagstukken op locatie en op afstand. Daarbij kijk je verder dan de storing van het moment: je denkt mee, signaleert verbeterkansen en draagt bij aan een steeds betere dienstverlening. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen het team ICT en werk je nauw samen met collega's die, ieder vanuit hun eigen expertise, bijdragen aan een stabiele en klantgerichte ondersteuning. Bij KIEN geloven we in samenwerking, vakmanschap en continu verbeteren. We zoeken daarom een collega die technisch sterk is, zorgvuldig werkt en energie krijgt van het helpen van anderen in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als Senior medewerker ICT ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van uiteenlopende en complexe werkzaamheden binnen de ICT-omgeving van onze leden. Je combineert technische kennis met een klantgerichte aanpak en weet hoe je in wisselende situaties de juiste oplossing vindt. * Het installeren, beheren, onderhouden en repareren van ICT-apparatuur, netwerkinfrastructuur en software; * Het analyseren, oplossen en escaleren van complexe ICT-vraagstukken en problemen; * Het ondersteunen, adviseren en instrueren van gebruikers, locatiedirecteuren en informatiemanagers; * Het samenwerken met collega's, aansturen waar nodig en afstemmen van passende vervolgstappen bij complexere situaties; * Het signaleren en/of verbeteren van ICT-infrastructuur, werkprocessen, TOPdesk en de kennisdatabank; * Het zorgvuldig registreren van werkzaamheden, oplossingen en wijzigingen; * Het delen van kennis en begeleiden van stagiaires en collega's; * Het beheren van voorraad en bestellen van onderdelen en apparatuur. ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Swapping a Data Warehouse at Runtime: Zero-Downtime Migration Without Changing a Single Client](https://www.wearedevelopers.com/videos/100311-swapping-a-data-warehouse-at-runtime-zero-downtime-migration-without-changing-a-single-client) - [AI-Augmented DevOps with Platform Engineering](https://www.wearedevelopers.com/videos/1614-ai-augmented-devops-with-platform-engineering) - [Agentic AI: building autonomous systems for developers](https://www.wearedevelopers.com/videos/100034-agentic-ai-building-autonomous-systems-for-developers) - [Future-Proofing FinTech With Blockchain Technology](https://www.wearedevelopers.com/videos/808-future-proofing-fintech-with-blockchain-technology) - [Strategies to accelerate SaaS Application Development](https://www.wearedevelopers.com/videos/1078-strategies-to-accelerate-saas-application-development) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [Average Salary in The Netherlands](https://www.wearedevelopers.com/magazine/272-average-salary-in-the-netherlands)